Carrefour Location

Expérience désastreuse à éviter d’urgence Véhicule louer il y a 12 jours caution prélevé de 2000 euros toujours pas re créditer sur mon compte à ce jour. Aucunes explications de leurs part faut juste attendre…. Aussi a savoir ils vous prélèvent 200 euros en plus de la location en caution (sinistre amendes ou autres ) Qui vous rembourse que 1 mois après la location Bon ça bien sûr ils vous le disent pas à la prise en charge du véhicule Si vous voulez perdre de l’argent n’hésitez pas c’est chez eux

Expérience désastreuse avec le service. Je n'ai pas pu récupérer le véhicule. Le personnel m'a délivré un horaire qui a conduit à annuler automatiquement la réservation. À ce jour il me manque toujours un remboursement, j'ai été prélevé par leur site et j'ai aussi du payer sur place. Je ne recommande absolument pas. Le personnel ne connait pas leur logiciel ou n'a aucun prise sur ce dernier. Bref un système très mal pensé. À aucun moment je n'ai prévenu d'une heure limite.

Malheureusement le véhicule était dans un état lamentable, très sale à l'intérieur comme à l'extérieur! Un verre avec un reste d'alcool était encore dans le véhicule!!! Sur la route le Signal Huile Moteur s'est allumé! Bref le prix est très attractif et jeune femme Sympa! Mais la sécurité et la propreté cela devrait ètre une priorité!!!

Suite avis précédent voir photos : J'ai eu une réponse du service client personne ne m'a contacté mais par contre mon compte bancaire à bien été prélevé!... Ça ne sert à rien de répondre aux avis en ligne pour votre image car rien n'a été fait... Je passerai en magasin récupérer mon argent je ne vous remercie pas.

Voiture et utilitaire très bien, mais le service à l’accueil pour le retrait comme pour le retour est inadéquate. Les pauvres 2 salariées qui ont beaucoup de trop de choses à gérer à 2. Une honte, elles devraient être le double pour faire ce qu'elles ont à faire. Comptez 1h minimum pour le retrait comme pour le retour.

J'ai loué pour la première fois une camionnette chez Carrefour Location et la prestation est remarquable. Camionnette récente (Trafic Turbo D) bien équipé (Car Play) à un très bon rapport qualité/ prix. Mais le plus agréable a été l'accueil chaleureux de la conseillère de clientèle ainsi que la manager de Carrefour Pré Saint Gervais. Je recommande vivement

La location s’est bien passé . Seul bémol, les révisions des voitures ne sont pas à jour ( leds signaux oranges sur le tableau de bord). A part cela, le test est impeccable