Aléop - Agence commerciale Sarthe

Je prend le bus pour économie et surtout car mes horaires de travail correspondent. Louplande - Le Mans J'ai eu dans le passé des retard au travail car le bus arrivant 5min en retard fait que je rate le tramway de peu, et j'arrivais parfois en retard. Depuis peu un nouveau chauffeur conduit le bus 208 avec brio, ponctuel, sympathique, conduite impeccable. Je n'ai pas eu un retard a justifier.. Merci. Économie d'essence, d'usure de mécanique, et l'habitude c'est de donner des Avis quand ya des problèmes.. je change les hab

Quand le chauffeur de bus de ma fille lui demande d'arriver un peu plus tôt a l'arrêt de bus le matin . Alors qu'elle attend minimum 10 a 15 mn sous le froid Tous les matins ( sauf que CE matin douleur de genoux donc ma fille a eu du mal a marcher mais elle était la et la dame la vu arriver effectivement mais ma fille n'a mis en retard personne ! Et tous les matins depuis le début d'année ma fille est ponctuelle. Bref cette même dame qui est sensée arriver a 8h15 et qui arrive a 8h25 voir 27 tous les matins ma fille se demande chaque jours si elle va etre a l heure au lycée qui sonne a 8h30 et parfois elle n'y est pas . Avant d'exiger des choses d'autrui il serait bien de se les appliquer soi-même 😉 Déjà un mail fait pour ses retards en début d'année sans aucune réponse d'aleop!

Inadmissible, ma fille a attendu le car 211 sous -5 degrés à l'arrêt Église de Ballon Saint Mars initialement prévu à 6h43. Arrivée à l'arrêt à 6h37, il est bientôt 7h et toujours pas de car. Sans possibilité de l'emmener au collège au Mans, ma fille va encore rater ses cours. C'est loin d'être la première fois malheureusement...

je me suis rendu au aleop du Mans à la gare routière pour un ticket de bus direction vallon sur gée le monsieur m’a dit que le bus partirais à 18h31 j’ai donc attendu de 17h à 18h31 pour se bus . 18h31 toujours pas le bus direction vallon sur gée je décide donc de retourner voir le monsieur à 18h40 pour savoir quand aller arriver le bus , pour au final qu’il me disent le bus et partir depuis 17h45. merci c’est super j’ai eu le remboursement de 2,60€ mais part contre je me suis retrouvé sans bus sans rien vendredi soir dans le froid à la gare du Mans ! j’ai dû appeler quelqu’un en urgence pour venir me chercher j’ai dû attendre cet personne jusqu’à 21h je ne remercie pas le monsieur aucune excuse aucune pitié !

Je souhaite signaler un incident particulièrement regrettable survenu ce vendredi 10/10/2025 sur la ligne 402-B à destination de Noyant. J’ai déposé une personne en situation de handicap juste devant le bus, afin qu’elle puisse le prendre. Malgré le signe très clair et répété de cette personne, le chauffeur a délibérément refusé de s’arrêter. Pire encore, en le doublant, le chauffeur a serré volontairement son véhicule pour empêcher le car d’être dépassé, ce qui montre un comportement manifestement intentionnel. Ce refus de s’arrêter a eu pour conséquence une impossibilité totale de prendre le bus, sur une ligne où très peu de cars circulent pour la destination Angers–Jarzé. Nous avons donc dû effectuer 60 km aller-retour pour compenser ce manquement. Cet incident est survenu dans le cadre d’un accompagnement professionnel visant à favoriser l’autonomie dans les déplacements d’une personne en situation de handicap, en lien avec sa recherche d’emploi et sa participation au Big Bang de l’Emploi à Angers. 👉 Ce comportement constitue un manquement grave au devoir de service public et un refus de considération envers une personne en situation de handicap. J’attends de la société de transport concernée des explications et des engagements clairs afin que de tels agissements ne puissent plus se reproduire.

Une demande de duplicata pour une carte perdue à 20 €, le prix a donc doublé depuis la dernière demande de duplicata (et oui, il arrive qu'un enfant perde sa carte...) Pas la peine de faire une sérénade en début d'année comme quoi la région nous accompagne etc... Accompagnement à géométrie variable. Merci.

Perte de mon téléphone après plus de 2h de recherche le conducteur de bus la retrouver quitte à casser la moquette de celui-ci pour me le récupérer. Ma gentillement demander de venir le récupérer à mon arrêt habituel. Un grand merci à vous !