Cassioppee, service à la personne à Plaisance-du-Touch

Cliente chez Cassioppée depuis 7 ans pour ma maman, je peux affirmer que je suis satisfaite de leurs services. Les intervenants sont agréables, bienveillants et font ce qui est demandé. Ils prennent le temps de discuter aussi avec leurs bénéficiaires, ce qui est très appréciable. Effectivement, il y a eu des changements au cours des années, mais ces derniers sont surtout lié aux décisions du conseil départemental qui octroie l'APA. Nous avons pu suivre et comprendre tous ces changements grace au suivi client que Cassioppée a mis en place. N'écoutez pas les avis négatifs, et faites confiance à cette agence. L'équipe est formidable!

Le contrat pour notre fils en situation de handicap à été arrêté sans préavis, une semaine avant. On nous encourage à prendre plus d heures dans le contrat pour être sur d obtenir la prestation . Je ne recommande absolument pas bien au contraire.

Une super équipe, humaine et professionnelle ! Merci à Cassioppée pour l’accompagnement au top de ma maman. Les aides à domicile sont gentilles, ponctuelles et très attentionnées. On sent qu’elles aiment leur métier. L’équipe en charge du suivi est aussi très à l’écoute et réactive. Je recommande les yeux fermés !

Bonjour Le personnel de Cassiopee s'occupe de mon frère handicapé. Les intervenantes sont très à l'écoute de ses besoins, sont ponctuelles et savent s'adapter à son état général qui peut souvent varier . Tout le personnel du bureau est très à l'écoute et sait palier au difficultés rencontrées lors des arrêts maladies ou vacances de l'assistante de vie attitrée Je ne regrette pas d'avoir fait appel à eux pour s'occuper de mon frère

Je recommande chaleureusement cette entreprise. Dès le premier échange, Laure et Florance ont su faire preuve d’une grande écoute et d’une bienveillance sincère, créant une relation de confiance immédiate. La rencontre avec Fabrice a confirmé ce ressenti : professionnalisme, clarté et engagement dans les échanges ont rythmé notre collaboration. Une équipe humaine, investie et disponible, qui mérite toute votre attention.

Bonjour! Juste un appel pour prendre des informations pour une personne handicapée... Si les aidantes sont aussi désagréables et incompétentes que la secrétaire, je plains les personnes nécessitant leurs soins. Un simple premier contact pour le moins très négatif...

Suite à une intervention chirurgicale il m'a été accordé une aide de 6h par semaine mais les heures ont été diminuées sans raison pour finir plus rien .j'arrive à la fin de leur contrat et c'est tant mieux.aujoud'hui je devais avoir l'aide a 9h .mais personne a 9h30.donc personne pour aujourd'hui et demain dernier jour sur le contrat. J'étais satisfaite sur l'aide mais pas du tout de la direction