Koesio Aquitaine

Expérience très décevante avec KOESIO. Pendant près de 10 mois, le service a été marqué par des indisponibilités, des bugs et de nombreux dysfonctionnements. Ces problèmes ont eu un impact réel sur notre activité et sur la gestion de notre patientèle. Malgré ces difficultés prolongées, notre demande de geste commercial n’a pas abouti à ce jour. Nous espérons que la fiabilité du service et la prise en compte des retours clients pourront être améliorées.

Client depuis 1998, je dois dire que nous sommes un exemple de fidélité. Par contre je tiens à préciser que la relation client sur le volet de la téléphonie s'est détériorée avec les rachats multiples de cette société que je ne recommande pas aujourd'hui! on ne sait plus qui est en charge de nos dossiers. Fermeture totale à la renégociation de services obsolètes et onéreux. Dommage, car cela nuit à l'image globale de la société. Pour autant, notre relation à la partie copieur a toujours été exemplaire.

La pire société avec qui j'ai eu le malheur de faire affaire. Leur incompétence, les prix exorbitants, le matériel défectueux... la liste est infinie. Je n'ai plus les mots pour décrire le calvaire que c'est de travailler avec cette société.

Nous travaillons avec Koesio depuis de nombreuses années maintenant et je ne peux que recommander leurs services qui s'adapte totalement à la demande de l'entreprise qu'ils ont en face. Commerciaux et SAV au top.

Très satisfaite de leur service, la personne de l'accueil et très pro et sympathique. Je recommande cette société qui s'occupe de la téléphonie à l'agence

Super expérience ! Service client réactif et service commercial au top. Très bonnes relations et accompagnement impeccable. Je recommande vivement !

Koesio nous accompagne depuis de nombreuses années dans la dématérialisation de nos documents, efficacement, un SAV toujours réactif, c'est une entreprise à recommander.