FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location| Etampes

Une équipe vraiment exceptionnelle ! Je tiens à remercier tout particulièrement Madame Fournier, ma conseillère, pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa douceur. Elle a su rendre chaque étape simple et rassurante, toujours avec le sourire et une vraie attention pour mes besoins. Grâce à elle, tout s’est déroulé avec une sérénité incroyable. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle prend sincèrement soin de ses clients. Un immense merci pour cet accompagnement précieux. Je recommande cette agence et Madame Fournier en particulier les yeux fermés !

Notre Syndic est également passé sous le contrôle de Foncia après rachat. Services coûteux, manque de réactivité, opacité, injoignables, demandes sur MyFoncia clôturées sans être prises en compte et donc jamais réglées, "un service qui ne rend pas service n’est pas un service" tel pourrait être le slogan publicitaire de Foncia Sénart Gâtinais Etampes. J’oubliais il y a une chose que Foncia sait très bien faire, vous envoyer l’appel de fonds sans faute 15 jours avant l’échéance. Le degré zéro du professionnalisme.

Il n’existe pas de 0 étoile car c’est bien la note que mérite cette agence. Des voleurs et en plus, se faisant passer pour des professionnels. Les personnes de l’accueil qui répondent au téléphone ne savent pas ce que c’est d’être poli et professionnel. Parés lorsqu’il s’agit de débiter mais aux abonnés absents lorsqu’il est question de fournir un service ou de répondre simplement aux appels ou mails. Je n’ai jamais bénéficié de chauffage dans un appartement que je louais alors que ce dernier était censé être neuf (de 2022) mais voilà que sortie du logement, on me réclame 1000€ de frais liés au chauffage votés en assemblée générale. Je précise que tout l’hiver 2024/2025 je n’avais pas de chauffage alors que je vivais dans ce logement avec un nouveau-né. Un conseil : ne jamais être en contrat avec cette agence car c’est du grand n’importe quoi.

Noté 1 sur 5 étoiles À fuir absolument ! Copropriété abandonnée par FONCIA Étampes Notre copropriété était initialement gérée par UGS PATRIMOINE. Fin 2023, il a été voté en AG le transfert de mandat à Foncia Étampes, suite à la reprise des activités d’UGS par cette enseigne. Depuis, c’est une catastrophe : Aucune assemblée générale convoquée depuis 2023 Aucun appel de fonds depuis septembre 2024, ce qui met en péril notre trésorerie Comptes 2023 non approuvés, faute de transmission des pièces dans les délais Notre gestionnaire a quitté Foncia, et son remplaçant ne donne plus signe de vie Tous nos projets sont bloqués, notamment une scission votée et financée Et le plus grave : nous n’avons plus aucun accès à nos comptes bancaires, dont seul Foncia détient les codes ! Nous avons adressé une lettre recommandée, effectué de nombreuses relances téléphoniques et mails… sans aucune réaction. Il est inacceptable qu’un groupe aussi important traite ainsi ses copropriétaires. Nous avons engagé des démarches formelles pour faire valoir nos droits et confier enfin notre copropriété à un syndic réactif, professionnel et joignable. Nous déconseillons très fortement FONCIA Étampes. Si vous tenez à la bonne santé financière de votre copropriété et à vos projets collectif : fuyez !

Un grand merci à l'agence Foncia pour son excellent travail et son professionnalisme. Le suivi de mon dossier a été impeccable, avec une gestion rapide et efficace à chaque étape. J’ai particulièrement apprécié la disponibilité de Romain DEBEDDE, toujours réactif et à l'écoute de mes besoins. Merci pour votre soutien constant et votre service de qualité !

Mme Fournier est très compétente et efficace. Très aimable elle sait vous présenter un logement avec envie et professionnalisme. Disponible pour répondre à toutes vos questions. Je recommande vivement.

Très bon contact avec Madame Fournier qui a su être à l'écoute et a géré notre dossier avec efficacité. Merci encore 🙏