Agence des Mobilités

L agent d accueil a été polie et respectueuse A résolu ma problématique rapidement M a donné des explications claires Local propre et chaud, bien entretenu Place de stationnement proches

Ayant oubliée ma carte ce soir, je paye avec ma petite monnaie. Réaction du chauffeur ligne 4 qui souffle: "C'est pour ça que je suis 5 minutes en retard". Apparemment l'oubli n'est pas tolérable. Prochaine fois je rentre à pied sa sera plus agréable que ce chauffeur.

Chauffeurs constamment en retard, et quand ils sont en avance, ils n’attendent pas!! Aujourd’hui la ligne 2 qui devait passer à 18h11, est passer vers 20 en étant indiqué ligne 1! Ce qui fait que toutes les personnes qui devaient prendre le 2 ce soir l’ont raté y compris moi! Ça devient vraiment pénible ce manque de professionnalisme! Ras le bol!

N'importe quoi ! Je prends le bus comme je le prends tous les jours, en descendant j'oublie ma CE (qui coûte 80€ tout de même) je m'en rend compte 5 minutes plus tard et j'appelle imagine 3 fois ils ne répondent pas, je rappelle une 4ème fois on me raccroche au nez, suite à ça étant donné que je n'étais pas loin je me déplace au bureau pour demander à ce que l'on contacte la chauffeuse qui s'est occupé de mon trajet et lui demander de bien vouloir aller voir à la place où j'étais si elle y est toujours, je donne le numéro de bus, l'arrêt et l'heure à laquelle je suis descendu, mais que ne fut pas ma surprise lorsque l'on me répond qu'il ne peut rien faire car ils n'ont pas les contacts des chauffeurs de bus !! Dû jamais vu ! Lorsque l'ont tiens un service publique comme ça la moindre des choses serait de pouvoir recontacter les chauffeurs lorsque nous avons oublié quelques choses non !?!!? Au final je ne la retrouverai jamais.. merci Imagine !

De mieux en mieux les bus, devrais être la à 10h40. Il est actuellement 10h50 et le bus est garer en face de moi sur le parking et M où Mme les chauffeurs sont au BM. Génial

Des chauffeurs pas toujours aimable certains et certaines ne réponde même pas alors que vous leur dite Bonjour ! Pas toujours a l'heure et si il arrivent en avance il n' attende pas l'heure prévue. Certains comportements de certains chauffeur ont déjà été signalé mai rien n'a changé

Beaucoup de retard de plusieurs minutes dans une petite ville comme Épinal!!!! Changement de circuit pour une raison ou une autre sans préavis. 1er bus en circulation le dimanche après 10h voir 11h du matin pour certaines lignes