CCF La Défense

Très contente des services proposés. Mon conseiller Farid Kassi est disponible et a l’écoute. Les échanges sont enrichissants et productifs. Bonne continuation

Expérience client déplorable au CCF. Une simple question sur des frais bancaires appliqués pour un compte inactif (sans mouvement, carte ni service) a été balayée d’un revers de main avec une réponse condescendante, totalement déplacée et purement commerciale. Aucun sens du service, aucun respect du client. J’en tire les conséquences : compte clôturé, et je déconseille vivement !

Excellente présentation pratique de Daniel Gendraud, mon conseiller bancaire CCF, pour tous les produits appropriés proposés par la banque et des réponses sont disponibles de sa part à toutes les questions. Mon expérience professionnelle et remarquable comme on l’attend habituellement de CCF.

Je tiens à exprimer mes sincères remerciements à la banque CCF, et plus particulièrement à M. Daniel GENDRAUD, pour son soutien précieux, qui m'a permis d'expliquer les modalités d'ouverture de compte, les modalités d'un compte d'épargne, les bonnes pratiques et les nombreux conseils, le tout dans un anglais compréhensible. Merci à Daniel pour son soutien continu et constant, qui renforce notre relation avec la banque CCF. Merci, Venkata.

J’ai la chance d’avoir depuis peu un conseiller en or. Une vraie expérience client cinq étoiles, une gestion de dossiers professionnelle de bout en bout, un suivi a toute les étapes, une amabilité exceptionnelle . Un grand merci a M.Kessi !!

Mr Arango Rivera a été très professionnel et patient et je le remercie beaucoup. Il a pris le temps de répondre à mes questions tout au long de l'entretien avant la signature d'un contrat. Je suis rassurée sur la suite.

Mon conseiller - Monsieur Gendraud - est pédagogue, clair, il prend le temps d'expliquer jusqu'à parfaite compréhension des enjeux. Il m'a fallu 30 ans (d'autres banques auparavant) pour avoir enfin la chance d'avoir une telle qualité de service !