SG

Je souhaite partager mon entière satisfaction concernant le professionnalisme et la qualité de l’accompagnement de mon conseiller bancaire, Joseph. Toujours disponible, à l’écoute et particulièrement réactif, il a su m’accompagner avec sérieux et efficacité dans chacune de mes démarches. Ses conseils sont clairs, pertinents et adaptés à ma situation, ce qui m’a permis de prendre mes décisions financières en toute confiance. J’apprécie également sa transparence, sa pédagogie et son sens du service, qui rendent les échanges simples et agréables. C’est très rassurant de pouvoir compter sur un conseiller aussi impliqué et compétent. Je recommande vivement ses services à toute personne recherchant un accompagnement bancaire fiable, professionnel et humain.

Un grand merci à Aurélie, à l’accueil de la Société Générale de Cognac, pour son sourire, sa disponibilité et son professionnalisme. Un accueil agréable, efficace et humain, qui fait vraiment la différence. C’est appréciable d’être reçu avec autant de bienveillance.

Cela fait plus de 10 ans que j’ai mon compte à la Société Générale de Cognac, les secrétaires et conseillers sont réactifs et très professionnels. Ils savent aiguiller et trouver des solutions en cas de questionnements ou de difficultés.

Une grande désorganisation qui fait que ma compagne se fait limite engueuler par la banque , il faut pas oublier qui est le client notre conseillère nous dis un truc et l'accueil nous dit un autre truc en nous refusant quelque-chose et sans nous envoyer de mails ou d'explications, franchement c'est fatiguant et énervant de perdre des heures/jours qu'on prends sur nos horaires de travail pour rien

Banque horribel qui ne tient aucun engagement de rdv et ne réponds pas aux demandes : 12 mois sans aucun contact malgré nos relances... fuyez.

Et encore une étoile c'est parce que l'on ne peut pas mettre 0... Client ravi avant le rachat par la SG : depuis, plus aucun service, pire : pas de réponse à ma demande depuis plus de 9 mois maintenant... inadmissible ! Mise à jour, cela fait maintenant 1 an, aucun engagement tenu, pas même les rdv fixés : inadmissible !!!

Passage en agence le samedi 26 octobre. Accueil désagréable car je souhaite savoir si je peux ouvrir un compte chez la société générale et avoir la prime de bienvenue sachant que j’ai déjà un livret chez eux, la dame de l’accueil me renvoie balader en parlant vulgairement et me dit qu’elle n’a pas le temps de traiter ma demande. Le client ne vaut rien chez eux ni le prospect. À fuir.