FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Cognac | R. Neuve des Remparts

Je crois que c'est la pire gestion locative que j'ai eue... Une agence inexistante et incompétente. Nous avions de gros problèmes de salle de bain (fuites d'eau, baignoire qui bouge, etc...) qui posaient des soucis d'insalubrité et de sécurité. Il aura fallu quasiment 2 ans d'appels, de mails, de rendez-vous en agence pour que finalement rien ne soit fait. Quand on insiste sur l'importance de faire des travaux, notre référente adopte la merveilleuse stratégie de l'autruche et ne répond plus ni à nos mails, ni à nos coups de téléphone. Nous avons préféré changer de location plutôt que de continuer à parler dans le vide à une personne qui ne connaît visiblement pas son métier. De plus, il semblerait que je ne sois pas le seul à avoir des problèmes avec cette agence. D'autres locataires se plaignent du caractère absent de Foncia ce qui renforce mon idée de mettre cet avis négatif. Bref, Foncia, c'est une agence à éviter impérativement sauf si vous aimez perdre votre temps et votre argent auprès d'un organisme incompétent.

Franchement très déçu de cette agence. Très peu d'implication, juste le minimum à savoir envoi des quittance et pas de suivi sur les échanges. Rien de personnel mais franchement je ne renouvellerai pas l'expérience. J'ai pourtant l'habitude des agences, c'est la première fois que j'émet un avis sur Google, ce n'est pas pour balancer mais pour aider l'agence à prendre conscience de ses lacunes pour s'améliorer. La note globale est assez révélatrice...

Gestion locative inexistante... Aucune réponse à nos multiples demandes. Déménager a été la meilleure solution aux problèmes que nous avions dans cet appartement.

Suivi sérieux de mon dossier suite à mes différentes demandes. Ma gestionnaire de l'agence située à Cognac ainsi que le comptable ont fait le nécessaire assez rapidement afin de régulariser un petit dysfonctionnement. Des explications m'ont été donnée. Je suis satisfaite du personnel de l'agence de Cognac.

Très bonne transaction, très bon relationnel, Nadège à été très professionnelle et gentille, l'expérience sera renouvelée avec grand plaisir à l'occasion

Consultante aimable , disponible et réactive . Transaction menée à son terme avec professionnalisme .

Merci à Mme AFONSO et Mr CLUCHIER pour leurs conseils et une réactivité de qualité Je vais pouvoir profiter pleinement de mon logement à venir ! Merci