Twenty Campus Châtillon - Résidence étudiante

J’ai séjourné dans cette résidence pendant quatre mois en tant qu’étudiante étrangère, et globalement, c’était une bonne expérience. Le logement est correct, les tarifs sont raisonnables et l’emplacement est idéal pour être proche de Paris. Cependant, j’ai eu un problème concernant le remboursement du dépôt de garantie, on m’avait assuré que je recevrais l’argent un mois après mon départ. Cela fait maintenant un mois et demi, et je n’ai toujours rien reçu. J’ai essayé de les contacter via l’application, mais je n’ai eu aucune réponse. C’est d’autant plus compliqué pour moi en tant qu’étudiante étrangère, car j’avais laissé mon compte bancaire en France ouvert spécialement pour ce remboursement. En résumé : logement correct et bien situé, mais administration peu réactive et remboursement du dépôt de garantie problématique.

J'ai eu une très bonne expérience avec Mélissa, qui a été très réactive aussi bien par téléphone que par email. Très compréhensive elle m’a bien éclairée dans ma recherche pour un appart étudiant et grâce à ses conseils j’ai pu trouver très rapidement! Vraiment professionnelle et agréable, je recommande vivement!!

Je tiens à remercier Mélissa du service administratif qui est juste formidable. Super réactif, disponible et à l’écoute. Un grand merci à toi Mélissa

J'ai pu régler un souci qui trainait depuis un moment grâce à Yasmine, en moins de 5 minutes, j'ai pu avoir les documents dont j'avais besoin afin d'avancer dans mes démarches. 100% satisfait de la prise en charge avec de la sympathie en bonus. Merci encore Yasmine !

J’ai eu une très bonne expérience avec Bénédicte, chargée au service client au téléphone chez Twenty Campus Châtillon. Elle a pris le temps d’écouter attentivement ma demande, a cherché à bien comprendre mon problème et m’a apporté des réponses claires et adaptées. Ponctuelle et professionnelle, elle sait trouver les bons mots pour rassurer et mettre en confiance. Sa manière de communiquer est fluide et agréable, ce qui rend l’échange encore plus appréciable. Merci à elle pour son aide et son professionnalisme !

Ici, t’as tout pour être bien : petit-déj offert le matin, salle de sport dispo quand tu veux, et ménage fait chaque mois (oui, t’as bien lu 😎). C’est le spot parfait pour vivre, bosser et kiffer ton quotidien sans prise de tête 💫

Super expérience avec une équipe toujours à l’écoute ! Un merci particulièrement à Haris !