Point.P - Châtillon

Qualité d'écoute, accompagnement, des solutions à nos problèmes, le chef agence est commerçant, il répond même tardivement à nos appels pour nous aider. C'est une agence qui connaît le sujet des aides à la rénovation énergétique. Grâce à M Ferrer nous avons obtenus 2 primes. CEE et Anah. A très bientôt et encore merci !

Super équipe ! Bravo pour accompagnement et la réactivité. Livraison rapide et efficace Merci à Xavier le chef agence il répond à toute heure

Toujours très bien accueilli (je suis particulier) : l'équipe est très serviable et réactive. Il n'y a pas un choix pléthorique mais une bonne sélection de produits. Aux heures "de pointe", le stationnement peut être un peu délicat

Service irréprochable, professionnel et agréable avec Raphaël Je recommande

Experience ratée de bout en bout malgré la réactivité des collaborateurs de l’agence. Commande de 200 kg de carrelage effectuée sur internet qui devait être livrée par l’agence de Châtillon qui ne l’a jamais reçue …il aura fallu que j’appelle au jour prévu pour la livraison ..( la base dans une entreprise: le suivi des livraisons…🤔 ). Le lendemain, ils parviennent à me livrer et la j’apprends que la livraison réglée sur le site est en fait une livraison au pied du camion ( il n’y avait pas 50 options sur le site : livraison oui ou non) première nouvelle…Merci au livreur qui a eu pitié d’une femme venue seule pour réceptionner 200 kg de carrelage ! Honte à point P qui n’a su m’opposer que : " ah ben il vaut mieux passer par l’agence "pour toute réponse. Pas d’excuses, rien ! A éviter…

Equipe tres pro et sympa. Rapide et efficace et toujours de bons conseils et solutions a don’er lorsque qu’on cherche un produit. M Ferrer est très gentil et il rappelle au téléphone pour tenir informé des livraisons.

Au top! Les employés sont vraiment aimables, souriants, avec un vrai sens de la relation client! Ils proposent toujours leur aide, c'est vraiment un plaisir de se rendre dans cette boutique et les tarifs sont super compétitifs! Je recommande vivement!