Fac-Habitat by Smerra Résidence L'Alchimiste

Manque total de professionnalisme. Le personnel de Fac Habitat est aigri et désagréable, ils n’essaient même pas de comprendre ta demande. On a l’impression de les déranger à chaque fois qu’on appelle. Même quand il y a des disponibilités, ils te disent non sans aucune explication, et si tu insistes un peu, ils te parlent mal ou raccrochent carrément. Franchement, c’est inadmissible pour une structure censée aider les étudiants à se loger. Il faudrait vraiment qu’ils apprennent le respect et la communication.

Depuis l'arrivée du nouveau CEM ont constate une amélioration de la gestion courante et une communication fluide entre locataire et fac habitat

on constate des améliorations au niveau de la sécurité et de la propreté de la résidence, des travaux et des nouveaux équipements depuis l'arrivée du nouveau CEM.

Pourquoi ne pas aller dans cette résidence ? - Pour commencer, trop de dysfonctionnement, que des problèmes d'eau, chauffage et internet. Logements vétustes, là seule chose que le bailleur répond : " Nous avons refait les parties communes " (qui ont été degradés plusieurs fois par les dealers qui squattent le batîment). - Odeur d'urine dans la cage d'escalier ou de stupéfiants présente 24/24. - Laverie jamais nettoyée depuis sûrement des années, machines à laver qui pue. - Système VMC inexistant et qui laisse rentrer des tonnes de poussières - Fac-Habitat à laisser cette résidence à l'abandon, prenez le bien en compte - Des jeunes squattent 7j/7 les parties communes Mettez de l'argent dans votre habitat même si vous louez que pour quelques moi, car ici vous allez juste perdre de l'espérance de vie. Et encore une fois ne prenez pas en compte la réponse fourni aux autres commentaires par fac habitat, ils ne prennent RIEN en compte et laisse cette résidence à l'abandon.

Cette résidence est une honte. Impossible pour moi d'y rester un an, tant les dysfonctionnements étaient importants. Dans cet immeuble, tous les mois, un problème submerge: absence d’eau chaude à plusieurs reprises et pendant longtemps; des coupures d’eau et d’électricité fréquentes; l’ascenseur n’a pas marché pendant des mois; UNE seule machine à laver et UN seul sèche linge sont à disposition pour TOUTE la résidence et il est arrivé que les deux ne marchent pas pendant plusieurs jours; pas d’internet pendant un moment également… A fuir. Le loyer est certes peu cher, mais il se trouve qu’il y ait bien une raison à cela puisque les appartements sont dysfonctionnels !

Point positif: Appartements lumineux et calmes. En revanche j’y ai vécu durant 2 ans et j’ai eu des souris + des inondations pendant 2 ans. Les canalisations sont dans un état catastrophique. Le gardien a été incapable de résoudre le moindre problème et est très malhonnête. Je déconseille

Arnaque, j'ai fait ma réservation je n'avais pas le droit de visiter l'appartement et quand j'ai visité celui que l'on m'a proposé déception totale, il ne correspondait pas du tout aux images du site et il n'était plus possible de se rétracter car entre le délai de réception du contrat , de l'envoi et de la confirmation de la réservation les 14 jours de rétraction s'écroulent donc pas possibilité de se rétracter. Tout est fait d'une manière à ce que des ce que l'on reçoit l'acceptation de la demande de logement "marqué réservation" plus possible de se rétracter avec les échanges qui prennent du temps pour aller visiter l’appartement. Attention les images sur le site ne correspondent pas toujours aux appartements proposés. Ce que l'on ne voit pas tout le temps sur le site : c'est marqué photos non contractuelles