APAS-BTP - Point de contact - Cergy

Honteux Mme De Felice, après plusieurs demande on me répond qu elle n a pas le temps, j ai tous mes contrat depuis 20 ans , Réponse à coté de ma demande. Elle n est présente que pour la souscription mais plus sur le suivis. Je me demande qui est le client. Elle est très seche. Je résilie mes contrats. Et elle a osé dire à mon mari je site : votre femme est sévère hein. Sans commentaire

Client depuis 2007, très déçu de la gestion de mes contrats par Mme Patricia De Félice. Je décide alors de résilier mes 6 contats chez vous à cause de cette conseillère. En effet, mon contrat automobile a été mal renseigné par vos soins, voulant résoudre le problème cette conseillère me répond "Mr HARRAZI, vous n'avez pas non plus 10k de contrat chez nous". Après m'avoir dis qu'elle me trouverai une solution, cette conseillère finit par me raccrocher au nez. Je suis très déçu , je quitte cette assurance et ferais une mauvaise pub : à cause de cette conseillère.

Je souhaite mettre un avis sur une personne qui se prénomme Astride personne bienveillante, souriante et qui est professionnelle au top 👍

lieu pratique d accès et surtout un accueil très agréable, personne compétente et de bons conseils.

Le conseiller n etait pas présent au rendez-vous

Excellent accueil Gentillesse et service

Lieu bien entretenu , propre , moderne