Billet Giraud Pères et Fils Agence de Caen

Très bonne expérience avec cette agence pour mon année de location à Caen. Équipe professionnelle et réactive du début à la fin. Mention spéciale à ma concierge Maria, toujours disponible, efficace et adorable. Merci pour tout ! Je recommande !

Dossier envoyé à la suite d’une visite, nous appelons l’agence pour savoir si il a bien été reçu et transmis au propriétaire. On nous confirme que oui. Pas de retour ni de nouvelles pendant un moment. Nous rappelons une semaine plus tard pour nous dire que finalement non, le dossier n’a pas été envoyé au propriétaire. Mais en fait que si, mais plus tard, enfin ils ne savent pas trop. Mais promis il est transmis. Pas très clair… 3 semaines après, 0 nouvelle " non votre dossier a été annulé, euh rejeté ". Nous ne savons même pas si notre dossier a été lu par le propriétaire. De plus, si vous avez un animal de compagnie, c’est fichu car cela est demandé dans la fiche de renseignement locataire, pourtant cela est interdit comme motif de refus? Dommage.

Dans un contexte particulier de séparation avec assez maison en vente avec un compromis signé fin août, il fallait que je retrouve rapidement un logement. Anaïs m’a fait visiter plusieurs logements, elle a été très à l’écoute, professionnelle, la communication était très fluide même par message, je n’ai rien eu à dire. Pour programmer une date de remise de clef, de la même façon, elle a pris en compte la situation et mon rendez-vous chez le notaire pour l’acte de vente. Je vous recommande vivement cette agence les yeux fermés 🙂 Encore merci 🙏🏻

Une étoile car je ne peux pas mettre 0 Gestion de copropriété extrêmement décevante L’entretien extérieur et intérieur de notre résidence, gérée par votre agence, est totalement aléatoire, approximatif, voire inexistant !! Notre résidence est totalement à l’abandon au grand désespoir des copropriétaires sollicités uniquement pour payer de lourdes charges….. Y a-t-il un pilote dans l’avion ? Les travaux, inachevés, ne justifient pas et n’expliquent pas une telle situation !

bonne agence, aucun souci. Ils ont été très arrangeants sur le délai de préavis, ce qui m’a fait énormément plaisir. La personne que j’ai eu pour rendre mon appartement est très gentille. Personnel pro et réactif, même pour les petits travaux (ne pas hésiter à les relancer quand même…). Dommage qu’on puisse contacter le service travaux que le matin… Dans l’ensemble, je recommande.

Notre fils étudiant a été locataire pendant 7 ans dans cette agence, dans deux locations différentes, et cela s'est toujours parfaitement passé. Merci pour votre professionnalisme.

Très déçue et énervée des services. Cela fait depuis Janvier que je me bats pour faire des travaux suite à une infiltration d'eau qu'il y a eu dans mon appartement. Ils ont fait intervenir une entreprise soit disant qui ont réparé le problème, 4 mois après le problème à nouveau ressurgit, l'eau coule à nouveau de mon plafond surtout lorsqu'il pleut. Du coup l'entreprise qui doit refaire la peinture de mon plafond endommagé ne peut pas passer faire leur travail. Je leur envoie des mails et je les appelle, soit on m'ignore soit on me dit qu'on me rappellera mais rien. Pas besoin de faire un dessin pour dire qu'au moment où j'écris cet avis les problèmes ne sont pas réglés. Je n'ai eu que des problèmes avec eux, je ne parlerais pas de la fois où je me suis retrouvée sans eau chaude car le ballon a explosé et cela a duré 2 mois avant d'avoir à nouveau de l'eau chaude. Les services sont à fuir, aucune compensation du Loyer sur toutes les fois où j'ai eu des problèmes.