Agence Chronopost Bourges

Surtout ne prenez pas le service Livraison 10h / 13 ou autre, votre colis ? pire encore si celui est livré par Chronopost, pire sur la zone de Bourges, il le sera trois à quatre jours plus tard parce que Chronopost vous dira qu’il n’a pas réussi à livrer malgré toutes les instructions alors qu’il livrera dans les trois jours après avec les mêmes instructions. C’est juste parce que Chronopost quand ils ont trop de colis à livrer avant 13 heures. Ils ne les livrent pas, il ne passe même pas, vous avez juste un sms, comme quoi c’était pas conforme pour les instructions alors qu’ils vont l’apporter plusieurs jours après avec les mêmes infos mais ça c’est très très facile. Prenez vraiment autre prestataire temps pour la livraison

Je metterai moins 5 étoiles ! Encore et toujours déçu de chronopost on a beau leur répéter que les livreurs sont nul de chez nul. Déjà quand vous appelez ils sont incompétents de transmettre des infos cohérentes. Ensuite les livreurs ont la flemme de faire leur métier je me suis rendu sur la point de mon relais il était ouvert sauf que le livreur a refusé de s’y rendre c’est le gérant qui me l’a affirmé de vive voix. Une honte et ça fait des années que cela dur !!!

Navrant, zéro pointé. On fixe rendez vous, on attend et on reçoit un message indiquant que la livraison n'a pas pu être effectuée. Personne n'a sonné, le chien n'a pas aboyé...C'est encore arrivé aujourd'hui. Il est même arrivé qu'on voit passer le camion sans que celui ci ne s'arrête et qu'on reçoive une notification dans la foulée comme quoi nous étions absents! Problème récurrent avec l'agence de Bourges qui semble se satisfaire de son mépris envers ses clients...

Vraiment nul à fuir 0 ⭐ ! Toujours des problèmes dans les livraisons, doit être livré un certain jour et le jour de la livraison on reçoit des mails comme quoi le Point relais est fermé alors qu'il n'est pas fermé impossible d'avoir Chronopost de Bourges au téléphone... On tombe sur une plate-forme et la plateforme tout ce qu'elle sait dire c'est qu'on le sera livré dans un autre point relais je ne vois pas pourquoi payer tes prestations qui ne sont pas respectées... J'ai eu plusieurs soucis avec eux je ne recommande pas du tout Chronopost d'ailleurs je pense que je ne veux plus du tout passer par eux même si la livraison est plus rapide au final on gagne rien vu que les colis sont pas livrés en temps en heure !!!!

Mon colis devait être livré hier entre 8h55 et 9h55. Travaillant à mon domicile, je suis présente. A 9h27, message me disant que je n'étais pas présente que le colis n'a pas pu être livré. Personne ne s'est présenté.... Le livreur aurait appelé sur mon portable .... désolé, je ne l'ai pas de greffé dan sma main et en plus il ne passe pas (le réseau à la campagne !) En attente de mon colis , qui vu sa taille (une livre) doit largement passer dans ma boîte à lettre sans que je sois présente..... Une représentation le lendemain, livraison prévu entre 8h et 18h. 18h, aucune livraison .... aurais-je mon colis un jour .....

Dommage qu’il ne soit pas possible de mettre 0 étoile. Deux fois d’affilée des déconvenues. Cependant aujourd’hui franchement chapeau. Je devait être livré mercredi chez moi, le livreur m’a appelé sur mon téléphone et a laissé deux sonneries avant de raccrocher. Je l’ai rappelé mais sans succès. Il n’as pas sonné chez moi ni laissé d’avis de passage ni rien. Sur le suivi sur le site chronopost il était indiqué destinataire absent alors que j’étais bien chez moi. Il devait le déposer en point relais le lendemain. Il l’as fait mais dans un relais colis à 23km de chez moi et 30 min en voiture. Alors que le relais colis le plus proche de chez moi est à 700 mètres. Honteux

Nul ne livre pas à la date prévue vous appelé la plateforme service client on vous demande de reprogrammer une livraison sauf que le livreur de Bourges le lendemain ne prend pas votre colis donc obligé d'appeler l'expéditeur pour annulé la livraison et se faire rembourser. Franchement c'est du grand n'importe quoi les livreurs vous livres que lorsqu'ils ont envis je devais avoir un colis aujourd'hui ba le livreur à décider de faire que la moitié de sa tournée et le pire c'est qu'un livreur ma clairement dit qu'il y avait certain personnel s'était des gros fainéants donc choisisse les colis qu'ils prennent et ne prend pas.