Agence Immobilière Bourg-En-Bresse (Citya Pays de l'Ain)

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Dossier ultra-solide (revenus 10x le loyer, garant idem), pourtant l’agence nous a demandé une quantité abusive de documents pendant presque 2 mois, sans réactivité et sans cohérence. Après nous avoir mis la pression pour envoyer un document " avant demain ", mon père a fait plus d’une heure de route pour le fournir… pour finalement recevoir un refus deux semaines plus tard, par simple message vocal. La raison ? Une ancienne saisie de 67€ liée à une amende, justificatif fourni immédiatement. Ils n’avaient donc aucune excuse valable pour rejeter le dossier. Aujourd’hui, je suis surtout inquiet : ils détiennent nos documents bancaires et professionnels sans raison claire. Je laisse cet avis comme preuve, au cas où. 👉 Agence à fuir. Et les autres avis confirment parfaitement notre expérience.

Une superbe expérience avec Christine Pinel de l’agence Citya des Pays de l’Ain ! Christine est une professionnelle remarquable, alliant efficacité, empathie et une gentillesse exemplaire. Toujours disponible, réactive et investie, elle a su m’accompagner avec une bienveillance constante tout au long de mon achat immobilier. Son implication a grandement facilité la concrétisation de mon projet. Je la remercie chaleureusement et la recommande à 100 % !

Nous avons perdu 2 mois à fournir une quantité incroyable de documents, dont certains très confidentiels, pour finalement voir notre dossier refusé. Pourtant, mon fiancé gagne plus de 10 fois le montant du loyer, ce que même notre banque a trouvé incohérent face aux exigences de l’agence. Le refus final a été justifié par une ancienne saisie de 60€ sur son salaire pour une amende… après des semaines de relances et un manque total de réactivité de leur part. Et aujourd’hui, on se demande sincèrement ce qu’ils font avec tous ces documents sensibles que nous avons transmis. Si vous souhaitez perdre votre temps et fournir des documents sans fin pour rien, c’est l’agence qu’il vous faut. Sinon : à fuir absolument.

J’ai récemment loué un local chez Dynacité. Mme Capparos m’a accompagné tout au long de la pré-location avec écoute, compréhension et disponibilité, malgré des demandes parfois complexes de ma part … Un immense merci à elle pour sa bienveillance et son implication. Merci à Dynacité pour leur confiance et d’avoir permis à mon projet de voir le jour.

J’ai connue l’agence Citya Pays de l’Ain grâce à ami qui me les a conseillé D’habitude je ne passai que par des particulier pour louer des logements. Mais sincèrement je préfère mieux louer en agence car j’ai eus un meilleur résultat J’ai été accompagné du début à la fin par Mme Levy. Elle a été patiente et très professionnel envers moi. Elle m’a bien conseillé et donne accès à un logement décent prêt de mon travail et vraiment je lui en suis très reconnaissant Ça fait 5 ans que je loue à des particuliers et ces la première fois que je ne suis pas déçus. (Grâce à votre agence ) Je remercie toute l’équipe Citya pays de l’Ain pour votre chaleur d’âme et en particulier Mme Levy qui m’a accueilli et qui m’a permis d’acquérir un bien dans lequel je me sens à l’aise. Je recommande cette agence immobilière Pour raison de sécurité et de fiabilité Merci pour tout

Comme je l'ai déjà dis, Citya et surtout Mme Pinel ont été exceptionnelles et très réactif dans ce dossier. Mme Pinel n'a jamais rien laché dans les moments difficiles et à mis une énergie incroyable. Bravo à elle !!!

Merci à Mme Christine Pinel, pour son professionnalisme et son accompagnement lors de mon premier achat immobilier, je recommande fortement cette agence.