AXA Assurance et Banque Groupe Mathieu Assurances

Très mauvaise expérience avec cette assurance. Aucun suivi de mon dossier de sinistre, il faut sans cesse relancer. Le service client semble externalisé à l’étranger et ne donne pas de réponses claires. Je déconseille fortement si vous cherchez un accompagnement sérieux Assurance a fuir !!!

Je viens de souscrire une assurance habitation chez eux très bonne accueil téléphonique a notre écoute je recommande cette agence merci a la conseillère samia boufermache

Suite à l'effraction d'une vitre de notre voiture en Espagne au tout début de notre séjour, nous avons fait appel à notre conseiller Axa Cedric Gigant de l'agence Vaudelin Cottet Gigant. Tout à été organisé et géré depuis la France par notre conseiller afin que nous puissions faire réparer notre voiture sur place. Un accompagnement et une prise en charge totale nous permettent de profiter de nos vacances. Un immense merci à notre conseiller et à cette agence.

Depuis que ce n'est plus Jacquemin, c'est la catastrophe : Tarifs qui s'envolent, problèmes qui s'accumulent, engagements non tenus, délais de réponse catastrophiques, ... On a beaucoup perdu avec le départ de leur prédécesseur.

Merci à Samia,pour son travail de qualité. Professionnelle et patiente, qui répond à toutes nos demandes. Je recommande !

Très chère. Aucune négociation possible pour revoir les tarifs a la baisse sans modifier les contrats . A fuire . Je déconseille.

Du même avis que le précédent commentaire ... rien à voir a mr jacquemin on doit relancer de nombreuses fois pour avoir les documents... vraiment déçut je pense qu ils ont perdu de nombreux clients. Je ne les conseille pas .