CCV Aurillac

Très bien reçu par Emilie pour du Sav sur une paire de chaussures achetées il y a quelques temps mais abîmées. Malgré mon retard pour les ramener, elle a fait le nécessaire pour me les rembourser. Très professionnelle, très compétente et en plus très sympathique. Merci beaucoup Emilie Je recommande vivement

Bonjour Vendeurs et vendeuses au top Aimable et à l'écoute Seulement 2 etoiles à cause d' un petit problème d'ourlet de pantalon Obligé de se déplacer 3 fois pour enfin récupérer ce pantalon Demande de ma part de faire un petit geste pour un déplacement de 3 fois 100km. après avoir appelé la responsable le vendeur me donne un bon de réduction de 20% a valoir sur la prochaine collection bon que j'ai déjà reçu lors de mon achat. Aucun geste commercial La ou le responsable n'ont même pas fait la démarche de venir me voir. Dommage Mr Gadelorge

Très bon accueil. Stéphanie et Vincent nous ont accompagné dans notre recherche et ils ont été de très bon conseils. Ils connaissent bien leurs rayons respectifs et leurs produits. Pas de vente forcée, un plaisir de retrouver de la vraie "vente conseil". Nous sommes satisfaits de nos achats (manteau homme et veste matelassée femme). Nous reviendrons prochainement pour profiter de la promotion en cours et de nos avantages cartes fidélité. Merci à vous 2 pour votre professionnalisme et au plaisir de vous retrouver chez CCV Aurillac.

Conseillère disponible, gentille, honnête. Qui se démène réellement pour nous aider ! J'ai passé super moment ,un grand merci à Amandine ! Passez de bonnes fêtes ! Vous avez ensoleillé ma journée

Si un prix de la compétence, du conseil, de la bienveillance, de l expertise et de la gentillesse devait etre attribué c'est sans aucun doute à Amandine qu'il devrait etre décerné ! Je recommande à 200%.

Très bons conseils et excellent service après-vente. Un mois après l’achat, j’ai constaté que ma chaussure gauche n’était plus imperméable. Je me suis adressée au magasin sans avoir le ticket de caisse ni la boîte, car je les avais jetés. Malgré cela, l’équipe a retrouvé mon ticket de caisse sans aucun problème. On m’a rappelée deux fois : une première fois pour vérifier la date d’achat, puis une seconde pour me confirmer que le ticket avait bien été retrouvé et que je pouvais passer quand je le souhaitais. Lorsque je suis venue au magasin, ils ont immédiatement pris en charge la paire défaillante et m’ont laissé choisir une nouvelle paire. Comme celle-ci était moins chère, on m’a même remis un bon d’achat. Service vraiment irréprochable !

Très content de mon achat et très bien conseillé avec le sourire par Emilie pour un échange sans difficultés. Du choix des marques et vendeuses au top