Brand Loyalty France

Ils ont été incapables de gérer correctement la campagne de Carrefour et Staub en ce début d'année 2023 : j'attends toujours que qqun revienne vers moi comme promis pour m'expliquer où se trouve ma commande ni pourquoi elle n'a jamais été livrée dans le Carrefour Market de mon choix malgré le mail automatique "votre commande a été livrée". Lors de mon premier appel, la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit elle-même "vous n'êtes pas le seul dans ce cas" et depuis rien. Le néant. Mes appels et mails suivants n'ont jamais eu de réponses, bref aucun suivi ni aucune aide apportée aux consommateurs. A fuir si vous avez un minimum de considération pour vos clients fidèles

Difficile d'entrer en contact. Après 2 tentatives, j'abandonne.