Azaé Antibes

Très satisfait d'Azae Très satisfait des prestations de l'intervenante d'Azae Sonia ( courses, ménage, repassage ), efficace et très dynamique. Du très bon travail. Satisfait également de la direction qui fait de son mieux. Il est toujours possible de s'arranger pour l'établissement du planning. Par Dorrer il y a 13 minutes

Suite à une opération ma mutuelle m'a accordée 6 heures de ménage or sur le 1er planning il y en avait que 4 ! Après avoir signalé ces 2 heures manquantes azaé m'a attribué une personne qui n'est jamais venue à 9 h une autre personne est venue de 11 h à 13 h Et aujourd'hui personne n'est venu !! Ma mutuelle a résilié la demande auprès d'azaé Pas très sérieux c'est regrettable

Bonjour, Depuis 2018 nous faisons appel à leurs services, pas trop mal au début, avec Patricia Cane à la direction, mais depuis son départ, des hauts et des bas, mais de plus en plus de bas ! Je confirme ce qui est déploré par de nombreux clients, trop d'absences, trop de changement intervenantes, à qui il faut tout expliquer, car elles n'ont souvent aucune formation. Le dossier administratif, si vous avez 30 ans, tant mieux, mais si vous en avez 80, débrouillez-vous, de plus en plus compliqué, même pour moi qui ai toujours été à l'aise avec un ordinateur...mais lasse... On ne nous aide pas...on nous complique la vie ! Mon mari est malade, et je frise le burn-out. A 79 et 81 ans. Nous avons besoin de pouvoir compter sur une aide véritable, sans surfacturation pour des prestations non réalisées... avec un peu d'empathie en supplément, ce serai le rêve. Merci.

FUYEEEEEEZ Très très mauvaise expérience, J’ai besoin d’une assistance ménagère avec ma mutuelle, suite à une opération Chirurgicale très lourde Une dame vient pour deux heures. Reste seulement une heure Et quand cela est dit à l’agence, ils font la sourde d’oreille, heureusement que j’en ai informé mon assurance. Aucune envie de travailler AirPods aux oreilles, travail complètement bâclé Son but était de partir au plus vite Et elle n’a fait aucun ménage à part caché, même pas nettoyer ce qui était à sa portée et devant ses yeux (photos à l’appuie) je trouve ça honteux ayant moi-même travailler dans le ménage Je ne faisais pas ça, il faudrait que certaines entreprises revoient leurs employés. Les prestations sont annulées au dernier moment entreprise vraiment à fuir, on ne demande pas une aide ménagère par plaisir, mais par nécessité ou besoin de santé, l’être humain n’existe plus. Je ne comprend même pas comment vous pouvez avoir un nombre d’étoiles aussi important avec tout les avis négatifs que vous avez ! FUYEEEEZZZZZ

Agence, très mal organisé, ayant besoin d’une assistance ménagère suite à une lourde, intervention chirurgicale, ma mutuelle les a contacté, une dame s’est présentée n’a pas respecté les deux heures. Elle est partie une heure avant. Cette dame était très pressée, ce qu’elle a fait était du bâclage et non du ménage Tout ce qu’il apportait était de partir. Au plus vite, elle a tout laissé en désordre. J’ai contacté l’agence qui pour l’heure manquante a complètement bégayé planning refait toutes les cinq minutes ils sont situés à Antibes je suis sur Vallauris elles ont prétexté que personne ne pouvait intervenir sur mon secteur. Or j’ai déjà travaillé dans des entreprises de ménage et je faisais des 45 minutes de route, il faudrait Revoir le travail de l’entreprise qui est de base l’aide à la personne et au ménage. On ne demande pas une assistance ménagère par plaisir mais par nécessité vous êtes une honte à fuir.

Très bonne prestation de Laurence qui est une personne très sympathique au demeurant. Je recommande !!

Super entreprise, je recommande les yeux fermés. Equipe très professionnelle, intervenantes au top !