NOALIS

Presque un an chez noalis et rien à dire,très réactif quand il ya un problème sur le logement,facile à contacter,récemment on a du être relogé suite à une fuite dans le bâtiment et les deux personnes qui nous on pris en charge étaient d’une gentillesse incroyable et l’appartement d’urgence était en bon état, un bailleur soucieux de ses locataires.

Véronique m'a très bien accueilli, est très sympathique et m'a donné de très bonnes explications pour mon premier dossier chez Noalis.

De l humidité dans notre chambre il ne fond rien depuis 7mois , après les dernières pluie la moisissures s agrandit au plafont et autour des joints de me fenetres ,mais pour eux c est pas humide . Je les est menace d appelé la charente libre il repasse vendredi voir les dégât . A suivre

Nul . fuite d'eau dans mon plafond et aucune nouvelle.

Une fuite a la robinetterie + de 15 jours de fuite .malgré ma réactivité en contactant rapidement ,2 recommandé envoyé a noalis,ils me renvoie (débrouillez vous )vers le prestataire sanitaire ,le monde a l'envers .ou l'incompétence peut être.

L'immeuble est infesté de blattes, et Noalis n'intervient pas du tout. Il est nécessaire d'envoyer un courrier recommandé pour obtenir une action de leur part. Le produit utilisé contre les blattes est insuffisant ; il doit être appliqué dans TOUS les appartements et les parties communes. C'est inadmissible que ce soit à nous de prendre des mesures pour éviter l'infestation chez nous ! Si Noalis ne fait rien pour traiter toutes les parties communes et tous les logements, comme c'est leur obligation, nous allons contacter La Charente Libre.

Locataire depuis plus de 20 ans, je tiens à exprimer mon entière satisfaction. Dernièrement, on vient de m'installer une douche pour remplacer ma baignoire ayant des problèmes de dos. Je suis très satisfaite de la prestation très bien suivie par mon interlocuteur. De même lors d'une inondation par le toit, mon dossier a été rapidement étudié et les travaux ont suivis sans difficulté. Je remercie le personnel qui est toujours courtois, à l'écoute de ma demande et de bon conseil. Merci, mon appartement me donne entière satisfaction.