FRAM

Premier séjour en famille à l’étranger donc nous avons décidé de partir avec une agence pour plus de sécurité. Séjour passé du 9 au 16 mai 2025 à Rhodes dans l’hôtel cyprotel de faliraki. Un voyage très coûteux pour une chambre familiale insalubre (photos à l’appui: jugez par vous même. dégradations+++, humidité, mauvaise évacuations…). Une première réclamation a été effectuée dès notre retour, on nous indique simplement qu’on est désolés pour nous mais qu’on aurait dû réclamer sur place… on relance la réclamation mais depuis plus aucune nouvelle… le temps passe mais on oublie pas… je ne recommande absolument pas cette agence pour ces raisons. Nous sommes très déçues et avons l’impression d’avoir été pris pour des imbeciles.

Nous rentrons d un voyage organisé par l agence d abbeville. Nous tenons à remercier le personnel très professionnel, sympathique et compétent et en particulier manon qui dès notre première visite à cibler ce qu on recherchait : un voyage en famille avec 2 enfants de 5 et 11 ans. Après plusieurs propositions de pays, c est le voyage pour la crete dans un super club jumbo que nous avons retenu et nous ne pouvons en être que satisfait, c était vraiment à l image de ce que manon nous avait décrit, du plaisir et des activités pour tous les âges. De plus, elle a tout géré également pour notre enregistrement aérien dans les meilleurs délais pour avoir des bonnes places pour nos petits qui prenaient l avion pour la première fois. Elle a su répondre à nos différentes interrogations.

Avis pour l'agence FRAM de Abbeville Je tenais à remercier tout particulièrement Manon pour son professionnalisme sa gentillesse son écoute et surtout sa patience. Tout à été très bien organisé et nous avons passé un très bon voyage. Merci beaucoup.

Agence très sérieuse avec des personnes professionnelles, compétentes et sympathiques. Nous avions réservé un voyage à Djerba et nous sommes pleinement satisfaits et contents. Je vous recommande à 100%.

Agence pas du tout sérieuse, je ne remercie pas l'agent qui parle beaucoup mais s'occupe pas de vous. Vos mieux savoir où vous souhaitez aller car ne conseil pas et surtout ne vous donne aucune nouvelle ça fait 4 mois que j'attends ses propositions après il faut pas s'étonner si les agences ferment. Par contre, je vous conseil Dom voyage sur Amiens hyper accueillant et à l'écoute et surtout réactive et pourtant se sont les mêmes agences mais pas les mêmes conseillers

Nous sommes très content de l accueil la gentillesse et de tout le professionnalisme de Manon à l agence d Abbeville nous avons passés un agréable voyage en mai 2024 je la recommande vraiment s occupe tres bien de nous du début jusqu a la fin de notre projet

Etant passé par l'agence pour un voyage en décembre 2022 en Guadeloupe, j'ai obtenu une complète satisfaction sur les prestations demandées. L'accueil est irréprochable et très agréable, le suivi du dossier est exemplaire. A recommander