Agence O2 Lunel - Services à domicile

L’été dernier nous avons mis notre maison en Airbnb. O2 etait chargé de nous faire 3 prestations ménages. Nous avons constaté plusieurs manquements flagrants : * Des traces de calcaire étaient encore présentes sur les robinetteries. * Des moutons de poussière se trouvaient près de nos tables de chevet. * La baignoire présentait des traces de saleté. * Du linge sale a été retrouvé sous le lit d'un des enfants. * Le sol n'a visiblement pas été nettoyé en profondeur, car l'absence d'utilisation d'un balai brosse et d'une serpillière était manifeste. Compte tenu de ces problèmes, nous avons eu droit à une prestation gratuite. Mais un Airbnb ça la fout mal quand vous n’êtes pas sur place. Je vous déconseille cette société.

Agence à fuir ! Notre dernière prestation dans notre appartement de 60m2 vide a été bâclé ! Uniquement le sol a été lavé et rien d’autre ! Et quand j’ai envoyé toutes les photo à l’agence on me répond que l’aide ménagère c’est tout de même déplacer donc elle a effectué sont travail ! Une honte total pour une agence de réagir de la sorte ! Heureusement notre nouvel agence a castelnau le lez a pris les devant et nous à rembourser 1 heure de prestations chose que l’agence de Lunel a été incapable de faire.

je suis très satisfaite des services de l’agence O2 Lunel. Laurence a su cibler nos attentes et nous a envoyé l’intervenante qui nous correspond totalement. vous pouvez les contacter les yeux fermés

Je suis tout à fait satisfaite des prestations effectuées. Très bon relationnel et accompagnement lors de la mise en place. Je recommande vivement.

L'intervenante est parfaite et le personnel de l'agence est aux petits soins. C'est un bonheur.

À la lecture des commentaires datant d'il y a quelques années, il semblerait que les prestations de l'agence de Lunel se soient nettement améliorées Equipe très agréable, surtout l'assistante d'agence avec qui a un super relationnel. Personnellement je suis très satisfait et recommande.

La qualité du service est exceptionnel. Laurence a fait preuve d’un grand professionnalisme pour l’analyse de mes besoins. Je recommande les yeux fermés pour le nettoyage de nos maisons !