CENTURY 21 Beauharnais Transaction Rueil Malmaison

Agence à fuir. Très mauvaise expérience locative, aucun dialogue, aucune empathie, manque de réactivité évident, caution non rendue malgré cinq ans passés dans un appartement qu'on a pris soin d'entretenir malgré de multiples défauts dont 6 dégâts des eaux des toilettes qui débordent, passez votre chemin. Visiblement ils ont pris pour habitude de garder la caution pour refaire aux frais des locataires les travaux qui incombent aux propriétaires, dans notre cas changement d'un mécanisme de placard qui ne fonctionnait pas à l'entrée de la location et frais de peinture lors que l'appartement n'avait pas été repeint lors de notre entrée dans l'appartement. Donc si vous êtes toujours en location, méfiance et préparez vos recours et sinon, fuyez cette agence.

Effectivement, comme le disent tous les avis, agence a fuir malheureusement. Vraiment dommage. Visite de location annulée 2 fois, en ayant la gérante et lui disant que ce n'est pas très sympa, (ok, ce n'est pas sa faute si tous ses employés ont la grippe) madame a très très vite haussé le ton, ne me laissant pas parler, je me suis carrément fait insulter, et elle a décidé unilatéralement d'annuler toute visite, le monde à l'envers. Alors bien sûr, le marché de la location est tendu sur boulogne et c'est la loi de l'offre (et pas de la demande), mais le respect du client doit rester de mise. Surtout pour une agence de réseau. C'est la première fois de ma vie que je me fais insulter par une commerçante, le monde à l'envers.

Gestion de notre bail depuis 1 an déplorable , travaux prévus non réalisés malgré le déplacement d’artisan. Un rdv avec l’un d’entre-eux non honoré sans information préalable . Extrêmement difficile de se réconcilier avec la profession avec de tels comportements !

EXPERIENCE LOCATAIRE. Je vous déconseille de passer par cette agence pour louer un bien. Aucun suivi des charges depuis 2017 on se retrouve avec une régule de charges de plus de 1200 euros sans être prévenu par téléphone ou par courrier. La personne en charge de notre appartement n'est pas du tout professionnelle dans sa façon de parler, ne répond pas aux mails, la plupart du temps impossible de la joindre. Pendant la période du covid elle nous a fait une régule sur les taxes d'ordures ménagères sur 3 ans sans nous prévenir nous avons été prélevé. Manque de sérieux dans cette agence, ne se soucie pas des locataires étant donné que nous ne sommes pas ses clients directs, fuyez la...........

Expérience location : Peu de professionnalisme : oubli du rendez-vous de l'état des lieux sortant, oubli du remboursement de la caution, pas franchement arrangeant lors de l'état des lieux d'entrée (5 ans de location) ... Ne choisir cette agence qu'en cas de coup de coeur sur un appartement mais il faut se préparer.

L'agence bon accueil chaleureux. Malheureusement la personne en charge des locations qui a fait la visite nous a grandement étonné par son manque de préparation. Elle n'avait pas les clés d'entrée à la résidence et n'était pas sûr de la porte d'entrée du logement à visiter. Ce manque de professionnalisme que nous avons pu vérifier également au téléphone a compté dans notre désistement.

A fuir! En tant que locataire de 2 appartements loués via cette agence, j'ai été très déçue. Suivi déplorable des dossiers et manque de professionnalisme. - 1er appartement loué avec les travaux non terminés (on m'avait assuré qu'ils le seraient le jour de mon emménagement, j'ai du déménager à mes frais au bout de 9 mois devant le manque de réactivité de l'agence. - 2ème appartement loué, ou j'ai du attendre des mois pour la réalisation de travaux (pas de chauffage pendant plus d'1 mois en plein hiver et pas d'eau chaude pendant 3 semaines également en hiver). Au bout de 7 ans de location, j'ai rendu un appartement propre avec quelques taches sur un mur dû à l'usure (en 7ans d'occupation...c'est normal). L'agent immobilier en charge de l'état des lieux de sortie m'a assuré que je récupérerai ma caution. Au bout de 2 mois de relance de ma part, je finis par apprendre que ma caution a été retenue pour repeindre entièrement l'appartement. Malgrè mes mails de contestation l'agence n'a rien voulu entendre. Cliquez sur " Oui, tenez moi au courant " pour recevoir des e-mails de la part de Trustpilot à propos de vos avis, des inspirations du moment, mais aussi pour avoir des conseils sur des entreprises et des produits, des informations au sujet de Trustpilot et pour découvrir nos nouvelles fonctionnalités. Vous pouvez vous désabonner à tout