Office de Tourisme de Nevers et sa Région

⭐ Refus d’accès avant l’heure de fermeture Nous sommes arrivés à 17h44 alors que la fermeture est clairement indiquée à 18h. L’agent d’accueil a refusé de nous laisser entrer. Je lui ai simplement demandé s’il pouvait vérifier un renseignement rapide (deux minutes), pas de mobiliser son temps pendant un quart d’heure. Refuser l’accès dans ces conditions est incompréhensible. Soit l’accueil est assuré jusqu’à 18h comme indiqué, soit il faut afficher l’horaire réel de fermeture. Pour un office de tourisme, censé représenter l’accueil d’une ville, c’est particulièrement regrettable

Service client : Zéro. Arrivé à 17h45 pour une fermeture annoncée à 18h, on m'a refusé l'entrée avec un aplomb fascinant. Porte ouverte, mais accès interdit : le concept est novateur. Mention spéciale à l'agent qui préfère débattre pendant 10 minutes pour expliquer pourquoi il ne peut pas travailler pendant 2 minutes. Dans une zone où le tourisme est le poumon économique, c'est tout simplement contre-productif et lamentable. Respectez vos propres horaires, c'est la base

Ville avec de beaux endroits à visiter. Cependant, certains quartiers sont mal fréquentés, ce qui peut générer un sentiment d’insécurité. Il serait souhaitable que la municipalité se penche sérieusement sur cette problématique afin d’améliorer le cadre de vie et la tranquillité des habitants, des visiteurs et de ses nombreux étudiants.

Magnifique ville historique accueille très agréable ainsi cette belle ville merci à vous je vous mais cinq étoiles

Excellent accueil, souriant et très professionnel. Notre interlocutrice est incollable, passionnée et dynamique. Une chance pour la mise en exergue du patrimoine de la ville. Entre autres, elle assure les visites guidées en soirée dans le cadre des Balades aux lanternes. Depuis le 29 mars jusqu'au 13 décembre 2024.

Situé dans une partie du Palais Ducal, l’accueil est aimable et souriant. N’hésitez pas à vous y rendre pour demander le plan indiquant le parcours de visite marqué en bleu dans les rues de la ville. Il permet de découvrir le riche patrimoine de la ville (portes monumentales, restes de remparts, maisons médiévales...) en flânant à pied, ce qui est très agréable.

De passage dans cette ville, nous nous sommes arrêtés à l’Office de tourisme pour obtenir des informations. Malheureusement nous avons attendu une dizaine de minutes sans aucun accueil, la personne étant occupée à discuter avec une connaissance. Nous avons donc préféré nous débrouiller seuls et repartir.