Student Factory Le Havre Les Docks

Mon fils, étudiant, n’a toujours pas récupéré sa caution alors que le délai légal est dépassé, 2 mois cela est long pour un étudiant. Malgré plusieurs tentatives de contact, aucune réponse ou délais très long, le personnel du Havre reste injoignable. Manque total de communication et de professionnalisme. Ce n est pas sérieux de ne pas respecter les délais et rester en attente.

Fuyez ! Cette résidence ne vaut clairement pas le coup !!! Loyer excessif, bien plus élevé qu'en ville pour un appartement similaire voire beaucoup mieux. Les locataires ne respectent pas les espaces communs et font du bruit jusqu'au milieu de la nuit ! La porte d'entrée est, par exemple, restée cassée pendant plusieurs mois alors que la résidence se situe à côté d'une boîte de nuit (depuis fermée). Le ballon d'eau chaude en panne bien trop souvent, avec notamment une panne un weekend avec des personnes qui contactent le numéro d'urgence pour que le problème soit résolu, à qui on répond que ce n'est pas une urgence et qu'il faut attendre le lundi... Une aberration de laisser des résidents tout le weekend sans eau chaude en plein hiver ! Appartement avec plusieurs dégradations et avec une soit disant entreprise qui doit contacter pour les réparer, ce qui n'a jamais été fait ! Une isolation inexistante en hiver à cause des grandes fenêtres, donc consommation indécente d'électricité pour avoir maximum 12°C dans l'appartement. Enfin, un dépôt de garantie qui n'a pas été rendu dans les délais légaux ! Et quand on a l'audace de les contacter pour réclamer ce qui nous est dû, on se fait désactiver son compte parce que ça ne plaît pas !!! Un cruel manque de professionnalisme...

Résidence neuve et meublé, mais à côté de plusieurs discothèques donc il est impossible de dormir tranquillement sur certaines nuits, c'est assez mal isolé au niveau du bruit. Le staff est très accueillant et toujours à l'écoute si il y a besoin. Il y a des événements d'organisés. C'est une très bonne résidence à part pour les problèmes de nuisances sonores. Elle est tout simplement mal située

Comme je ne parle pas français, les textes suivants sont des traductions d'un traducteur. Je recommande vivement l'usine Student, la gérante a fourni un très bon service. Elle m'a aidé à résoudre tous mes problèmes de logement et a été très accueillante et amicale. L'hébergement est très propre et bien conçu. L'appartement est aussi utile que possible pour les étudiants.

Super résidence ! Très propre et appartements bien aménagés. La responsable Charlotte est disponible et très professionnelle. Je recommande !

Charlotte, la responsable, fait un travail remarquable. Sa réactivité et son professionnalisme assurent une gestion fluide et efficace. Elle trouve toujours des solutions rapidement !

Je ne donne que 3 étoiles à cause des nuisances, et pas que sonores, dûes à la discothèque. Sinon, bravo à Murielle kerzerho, qui s'investie plus que raisonnablement dans la bonne marche de cet établissement. Rien à dire de mon côté, s'il y eu quelques soucis, liés à l'ouverture ressente de student Factory, ils sont rapidement identifiés et traités. Il faut laisser le temps à tout le monde de s'organiser.