Agence Immobilière Le Havre - Citya La Salamandre

Un immense merci à Clea de l’agence immobilière Citya pour son travail remarquable. Elle a géré mon dossier d’appartement avec un grand professionnalisme, beaucoup de sérieux et une réactivité exemplaire, alors que j’étais juste locataire. Le suivi a été parfait, de l’état des lieux d’entrée jusqu’à celui de sortie, et ce malgré mes fréquents déplacements et le fait que je ne venais pas souvent à l’appartement toujours disponible, claire dans ses explications et très impliquée. C’est rare de tomber sur une personne aussi investie et efficace. Merci infiniment Clea pour ton accompagnement et ton engagement ! 😉👍🏼

Franchement, c'est l'une des pires expériences de location que j'aie jamais vécues. L'agence ignore complètement les e-mails et les appels ; une fois le contrat signé, ils s'en fichent complètement. À mon arrivée, l'appartement était immonde, visiblement jamais nettoyé, et nécessitait de nombreuses petites réparations. J'ai tout signalé immédiatement, mais personne n'a répondu ni pris ses responsabilités. Des semaines plus tard, toujours rien : ni ménage, ni réparations, et aucune nouvelle ! Cette agence est totalement non professionnelle, négligente et irrespectueuse envers ses locataires. Si vous tenez à votre temps, à votre argent et à votre tranquillité d'esprit, fuyez-les à tout prix.

N’importe quoi cette agence tu as beau les appeler, ils te répondent te racontent qu’ils ont plus le dossier alors il faut leur renvoyer à nouveau ce que j’ai fait. Et ne te donnent plus de nouvelles, ils font exprès de pas répondre aux appels littéralement le numéro de mon père à chaque fois ils ne répondaient plus, quand on change de numéro là ça répond, et après plus aucun signe bref Quand on demande d’envoyer un bien ils envoient quelque chose qui ne correspond pas du tout j’ai cru que c’était une blague mais pas du tout bref.

Si vous souhaitez confier votre copropriété à un gestionnaire à côté de la plaque n’étant pas capable de régler un simple de soucis de serrure de Hall en 1 mois ( voir + nous en sommes toujoursau meme stade depuis 1 mois ), qui vous crie dessus comme une hystérique et vous raccroche au nez le tout à prix de dentiste, FONCEZ, je vous recommande madame Verlin qui saura ne jamais vous rappelez dans les délais, vous donner des informations erronées, et bien plus encore ! Bien que le service qualité citya soit bien aimable et compréhensif, le syndic en lui même est catastrophique. Je conseillerais à Madame, si je pouvais lui parler sans que l’on me raccroche au nez et si elle était capable de comprendre 3 phrases, de se reconvertir au chômage. Très déçu du service citya.

Bonjour Je n ai toujours pas eu ma caution. J aime bien quand mr roy me dit on a 2 mois pour la caution c est la loi. Aujourd hui on est vendredi 17 janvier après c est le week end. Même quand on a des problèmes dans les appartements vous nous répondez pas. J ai été obligé de passer par la propriétaire pour des travaux. On se demande si chez citya on a besoin d un diplôme pour louer ou vendre et vous n êtes pas les seuls quand je parle de citya autour de moi en France on me dit que chez citya se sont des incompétents.

J'essaie d'appeler l'agence depuis 3 mois aucunes nouvelles. Tous les mois mon loyer est payé mais je reçois des courriers qui me disent que je dois encore de l'argent. Hallucinant. Pour vous envoyer les huissiers on recoit les courriers mais poir les joindre ya personne. Problèmes aussi avec les voisins, personne ne veut rien savoir. Aucun sérieux dans cette agence.

Bonjour J'ai eu une très bonne expérience avec cette agence pour une location d'appartement . Malgré des difficultés personnelles, Mme Estelle Leroy à gérer le dossier avec beaucoup de professionnalisme, efficacité et surtout beaucoup d'empathie pour la situation. Je profite de cet avis pour la remercier !! Merci aussi à Mme Cindy Kaci, la gestionnaire du lieu, qui me met en confiance avec sa réactivité et disponibilité en cas de besoin.