MOP | Mes Objets Publicitaires

En janvier 2025, nous avons commandé 100 lunch box en verre avec couvercle en bois personnalisé pour nos collaborateurs et clients. Dès les premières utilisations (et malgré un lavage à la main), le bois s’est fissuré et déformé, rendant les boîtes inutilisables. Nous avons contacté l’entreprise pour signaler ce défaut. Ils nous ont demandé de retourner les produits pour analyse, ce que nous avons fait. Après plus d’un mois d’attente, la réponse a été inacceptable : selon eux, aucun problème de qualité n’a été constaté, et ils justifient la mauvaise tenue du couvercle par la présence d’un simple élastique de maintien. Pire encore, ils nous ont renvoyé nos lunch box cassées, sans aucune réparation ni dédommagement. En guise de geste commercial, une petite remise sur une prochaine commande… alors que la qualité n’est clairement pas au rendez-vous ! Une entreprise peu professionnelle, qui n’assume pas ses responsabilités et dont les produits sont de mauvaise qualité. Nous ne recommanderons jamais cette société et ne retravaillerons plus avec eux. À fuir ! Leur réponse est un bel exemple de manque de professionnalisme : malgré l’intervention directe de notre PDG pour tenter un échange constructif, ils persistent à répondre à côté du sujet et à nier toute responsabilité.

Nous avons commandé des stylos BIC 4 couleurs personnalisés avec notre logo, et nous sommes vraiment ravis du résultat. La qualité est au rendez-vous, la livraison a été très rapide et les échanges tout au long du processus ont été fluides et réactifs. Un grand merci à Mehdi, avec qui j’ai eu le plaisir d’échanger : très professionnel, à l’écoute et extrêmement réactif. Nous recommandons sans hésiter !

1 étoile de trop déjà! A fuir, j'ai commandé un lot 60 porte-clé décapsuleur avec la personnalisation de ma société, une dizaine avait des défauts d'écriture, pour les autres cela s'efface très vite, très mauvaises qualité. Après un premier contact avec la société MOP me disant que le service commercial allait revenir vers moi, plus de nouvelle, j'ai relancé 3 fois et toujours rien... par contre, il ne m'ont pas oublié pour les offres publicitaires sur ma boite mail. Société qui moins cher que les autres mais c'est bien le seul avantage, à bannir!

Relation client 👌🏾👌🏾👌🏾 Rapidité 👌🏾👌🏾 Qualité du produit 👌🏾 👌🏾 Rapport qualité prix 👌🏾 L’équipe entière s’est mobilisée pour notre commande et nous l’avons reçue en temps et en heure. Merci à Alizée, Maksym et Axel pour leur professionnalisme 🙏🏾

Ils ont toujours jusqu'ici produit de bons goodies dans les temps mais sur la dernière commande, il a fallu 4 semaines d'échanges où ma demande a été mal comprise malgré plusieurs rappels, et entre les produits qui s'avèrent être indisponibles en cours de discussion et les difficultés de communication, c'est beaucoup de temps perdu pour moi, alors que le sujet est super simple. Dommage. Espérons qu'ils ne s'emmêlent pas les pinceaux lors de la production.

Société à fuir. Facture payée, délais validé. Stylo bic 4 couleurs avec logo. À j-3 de la livraison maximum demandée, aucune nouvelle de leur part. Je les contact, et ils m'informent que ma commande est en rupture de stock, alors que j'ai un salon professionnel qui débute semaine prochaine ! Je n'ai aucun moyen de me retourner et trouver un autre prestataire dans ces délais. Extrème manque de professionnalisme. Grand manque à gagner pour ma société.

Merci à M.O.P. pour la qualité du travail réalisé pour notre CSE, pour notre commande d'écouteurs avec marquage ! Après les excellents conseils du graphiste Maksym qui nous a proposé un BAT parfaitement adapté à ce que nous voulions, la commande a été passée rapidement, avec une belle offre commerciale du directeur, Marc. La livraison a ensuite été faite sans problème et les écouteurs étaient conformes à notre commande. Nous recommandons cette société pour son sérieux, pour son équipe professionnelle et chaleureuse et pour la qualité de ses produits. MERCI !