SG

Je change ma note, depuis quelques années ça devient n'importe quoi cette banque, les conseillers changent en permanence. L'agence fermée l'après midi, on envoi des mails faut attendre plusieurs jours pour avoir un semblant de réponse. Bref, je vais fermé mon compte et celui de ma femme et on va aller ailleurs les banques ça ne manque pas à Mauguio.

Lamentable pitoyable !!! Mon fils s’est fait avaler sa carte jeudi soir le 24/7/2025 le distributeur présente un problème de lecture j’y vais le lendemain je les préviens ils prennent les coordonnées en attendant de réceptionner la carte Pas de nouvelles depuis vendredi je rappelle ce matin et la j’apprends que la carte va être détruite car ils ne veulent pas la lui renvoyer (mon fils est en région parisienne) c’est pas la procédure ils n’ont même pas pris la peine de le prévenir et du coup il va devoir en recommander une autre et bien évidemment à ses frais Cette banque c’est une vraie catastrophe !!! Aucune empathie le problème vient de leur distributeur (même pas signalé défectueux alors que plein de papiers au sol pour le motif carte avalée)et les frais de renouvellement à la charge du client !!!! Vous devriez avoir honte

Agence bien placée dans Mauguio Conseillers abordables et toujours aimables Excellents conseils Réponses rapides et efficaces

On vous demande 2 mois plus tard des documents et on vous donne de fausses explications. On se moque du client.

Une banque de voleur : ils m'ont gardés mon chèque de salaire 1/2 mois a cause de leur problèmes internes, m'ont laissé être en négatif en me disant que j'aurai pas a payé les frais qui seraient engagés car je serai en négatif mais me les ont fait payer. Lorsque qu'on leur demande de supprimer la carte bancaire car ils vous font payer 3€ par mois pour rien ils me répondent qu'un compte bancaire sans carte se serait pas très pratique avant de me refaire payer pour cette carte me mettant ainsi en négatif et me forçant a payer pour ça mais c'est pas fini ils m'ont facturé malgré tout des frais pour supprimer cette carte que je paie toujours .

Malheureusement encore une agence bancaire qui travaille dans sa bulle, loin de la réalité du quotidien de ses clients. On se demande pourquoi les banques en ligne gagnent sans cesse de nouveaux clients? tout simplement parce qu'elles s'adaptent à leurs clients et ont mis tous les process en place pour être réactifs et efficaces. Je ne recommande pas la SG à Mauguio.

très bon accueil réponses satisfaisantes