Nocibé - CHAVILLE

Ça c'est un massage !!! Je viens de profiter d'un cadeau coffret massage rituel du monde à cet institut. Yolanda était juste parfaite, énergique! c'est le genre de massage que j'aime, discrète et professionnelle. J'ai passé un agréable moment de détente. Je vous recommande vivement !!!!

Cliente fidèle, on m’a proposé un soin du visage gratuit suite à un achat. Au moment de partir, on a insisté à plusieurs reprises pour que je paie un soin pourtant annoncé comme offert. Après confirmation qu’il s’agissait bien d’un soin offert, aucune excuse ne m’a été présentée. Expérience décevante, alors même que la qualité du soin était bonne.

Ma note ne concerne en rien le soin reçu, qui était parfait en tout point. L'esthéticienne a été irréprochable, très professionnelle. Je suis toutefois atterrée par la façon dont a été géré le fait que la prestation dure plus longtemps que prévu et entraîne donc un retard sur le suivant. La responsable ( je suppose) présente ce jour là, a d'abord parlé sur un ton irrespectueux à son employée devant nous les clients et ensuite s'est adressée à moi de la même façon. Étalant aux oreilles des autres clients des détails sur ma prestation. J'ai eu un mot avec elle, et elle m'a présenté ses excuses. Mais je reste choquée de ces échanges que je juge irrespectueux.

Expérience très mitigée. Déjà, j’avais réservé un soin corps (coffret cadeau) et il m’a tout de suite été demandé de me préparer pour un soin visage (équivalent en prix, soit, mais déception malgré tout car aucune justification). J’ai ensuite reçu de nombreux jugements et remarques culpabilisantes sur mes choix de vie, ce qui a entraîné un certain malaise de ma part. J’étais venue profiter d’un moment de détente. Et je me suis retrouvée à recevoir des leçons sur ma vie et à me sentir obligée de me justifier sur des questions tout à fait privées qui ne regardent que moi. De plus, j'ai été poussée à l'achat plusieurs fois, pendant et après la soin, ce qui était trop à mon goût.

Boutique Nocibe agréable et bien tenu. Les vendeuses sont gentils et agréables et professionnel. Achat de parfum pour les fêtes . Et nous offres des échantillons gratuits pour les nouveautés. Et carte de fidélité avec des points crédité à chaque achat se qui donne des remises supplémentaires sur les futures achats . De plus ont peut commander sur le site internet payer et récupérer sous 1h les articles.

Magasin de Chaville fermé ce samedi 1er novembre à 18h, alors que les horaires indiquent une fermeture à 19h. Les employés étaient pourtant à l’intérieur en train de nettoyer, sans qu’aucun mot ne précise une fermeture anticipée pour le jour férié. Dommage, un simple affichage aurait suffi. J’apprécie habituellement cette enseigne, mais ce manque d’information n’est pas très respectueux pour la clientèle.

Une visite chez Nocibé à Chaville est une expérience exceptionnelle. L'accueil est non seulement excellent, mais chaleureux et personnalisé. L'ambiance est conviviale et les conseils des experts sont d'une grande pertinence. Une visite s'impose, c'est l'adresse à ne pas manquer pour tous vos besoins en parfumerie et cosmétiques.