MAAF Assurances MAUREPAS

Je déconseille vivement cette agence. Personnel tres hautain et qui se permet de jugé la personne sur son passif. Heureusement qu'il ny a pas que vous sur le marché car vos concurrents sont plus professionnel et plus agréable. De plus ils nous ouvre la porte pour nous mettre dehors. Je ny remettrais pas un pied. FINI ! L'étoile que je met c'est uniquement pour la personne que jai eu en ligne qui étais agréable a ce moment là.

J'ai souscrit chez la MAAF en septembre 25. Il y avait une remise de 100€ la 1ère année. Le chargé d'affaire me dit bien "oui oui, cela sera pris en compte dans le contrat". Sauf que non .... Il a essayé de me vendre toutes les assurances qu'il avait dans son chapeau, mais pour faire son travail pour lequel je suis venu, bah non, pourquoi faire ... Encore merci aux personnes que j'ai pu avoir au téléphone, ils ont pu rectifier l'erreur

Très satisfaite de l'accueil téléphonique que j'ai eu aujourd'hui avec une conseillère (Doriane, si je me trompe pas) suite à un sinistre. Elle a vraiment été TOP. Elle a bien pris le temps de répondre à toutes mes questions et de bien tout m'expliquer. Je suis sortie de cette appel rassurer. Je ne comprends pas tout ces avis négatifs. Je suis cliente depuis plusieurs années et tout les échanges que j ai eu avec le personnel (agence ou assistance) se sont toujours très bien passer.

Très déçue par l'accueil et l'incompréhension du personnel ! Cliente depuis plusieurs années, c'est la 1ère fois que je suis reçu de cette manière ! Aucun professionnalisme, il faut vraiment que MAAF revoit ses employées car au vu des avis que je vines de lire, je n'en voit aucun positif. Il faut se poser les bonnes questions Mesdames...

Après 1 sinistre en plus de 20 ans (vol de banquette arrière pendant la nuit) ( et encore il m avait compté 2 sinistres!!!), la MAAF m a tout simplement radiée. J ai appris par hasard qu'il ne m assurerait plus en demandant un devis pour une nouvelle voiture... Aucune communication directe avec l agence et la seule fois où j y suis allée, l accueil n était pas top... Je suis maintenant assurée à ma banque, choix que je n aurais jamais auparavant...

Très déçu de l'accueil et aucun sens du service. Je venais pour effectuer un simple devis......je n'imagine même pas la situation en cas de sinistre en étant client. Je vais écrire aux services du siège car ce n'est pas admissible, vraiment décevant.

Je suis cliente à l'agence MAAF de Maurepas depuis de nombreuses années. Les conseillères de l'agence ne sont pas de la plus grande amabilité et rien n'est fait pour entretenir une relation commerciale. En revanche, les personnes de la plateforme sont très courtoises et font de leur mieux pour répondre à votre demande.