Auchan Hypermarché Maurepas

C'est excessivement cher. Même les promos sont rarement intéressantes par rapport à la concurrence. D'ailleurs je souhaiterai en savoir un peu plus sur vos pratiques commerciales... Ce jour en tête de condole "Cookies Granola 9,89€/kg du 17/02 au 02/03" gros sous entendu de prix promo mais écrit nul part.... normal c'est le prix "normal" : Leclerc 9,67€kg (pour le même conditionnement 6x184gr)

Magasin très propre , très beau enfin jusqu’à ce que l’on tombe sur ça. Des excréments de je ne sais quoi . On a failli mettre nos doigts là dans. Quelqu’un d’autre se fera peut-être avoir. Sait-on jamais. Je vous laisse prendre connaissance des photos.

Je suis passée aujourd’hui vers 14h20 aux caisses rapides situées en fin de magasin et j’ai été très déçue par l’accueil. La caissière portait un masque et s’est montrée particulièrement froide, avec une manière de parler sèche et peu agréable. Nous avons également dû demander de l’aide à plusieurs reprises pour des problèmes de réductions. La lumière de notre caisse est devenue rouge à trois reprises pour signaler un besoin d’assistance, mais personne ne venait. Les employés prenaient leur temps et discutaient avec le vigile pendant que les clients attendaient. Quand on travaille en relation client, un minimum de politesse, de réactivité et de professionnalisme est attendu. Si le contact avec la clientèle ne convient pas, ce type de poste n’est peut-être pas le plus adapté. C’est dommage, car cela donne une mauvaise image du magasin et rend le passage en caisse vraiment désagréable. J’espère que la direction sera attentive à la qualité de l’accueil et prendra en compte ce retour.

Très belle bijouterie avec beaucoup de choix et des bijoux de qualité. Un énorme merci à Hedia, la vendeuse, qui est vraiment exceptionnelle : souriante, professionnelle, patiente et de très bon conseil. Elle prend le temps d’écouter et d’orienter selon les goûts et le budget, ce qui est très appréciable. Une expérience client au top, je recommande sans hésiter !

Je souhaite faire part de mon mécontentement concernant l’organisation du service La Poste au sein de l’Auchan de Moisrepas. Le point relais La Poste se situe au même endroit que l’accueil du magasin, avec une seule personne pour assurer les deux services, ce qui génère systématiquement une file d’attente très longue. Étant donné la taille et la fréquentation importante de ce magasin, cette situation est inadmissible et peu adaptée aux besoins des clients. Un tel manque d’organisation impacte fortement l’expérience client.

Hier venu chercher du poisson y avait 6 personne l employé seul comme bien souvent le chef es arrivé au rayon même pas un bjr au client pas un souri il a même pas donné un coup main a servir le service etait ben meilleur a l époque de Pascal la prochaine j irai a la marinière cherché mon poisson

Magasin au top, personnel à l’écoute, agréable et souriant ! Les hôtesses de l’accueil m’ont gentiment aidé pour un problème de carte de fidélité. Je reviendrais avec plaisir !