LCL Banque et assurance

Mme MEBARKI est une conseillère bancaire très sympathique, professionnelle et toujours à l’écoute. Elle fait preuve d’une grande compétence dans son travail et prend le temps d’expliquer les choses clairement, ce qui met immédiatement en confiance. Grâce à son sérieux et à sa disponibilité, chaque échange est agréable et efficace. C’est une conseillère capable et engagée, que je recommande vivement pour la qualité de son accompagnement et de ses conseils.

Très bonne prise en charge,merci à l'équipe qui sait être à l'écoute et en particulier à Madame Flores qui a su répondre à ma demande assez vite. Effectivement ayant eu un problème avec ma carte bleue,Madame a pu faire le nécessaire pour m'en recommander une au plus vite avant mon départ à l'étranger. Très contente d'être tombée sur cette personne qui a été très réactive et a su me rassurer

Je viens d’intégrer le LCL comme nouvelle cliente et je suis vraiment très satisfaite ! Lors de notre premier rendez-vous, ma conseillère Mme Florès s’est occupée de tout avec beaucoup de gentillesse : elle a pris en charge la mobilité bancaire ainsi que celle de mes assurances. Je n’ai absolument rien eu à faire ! Fraîchement arrivée, je suis déjà ravie du service et de l’accompagnement. Merci au LCL pour cette excellente première expérience !

Cela fait plusieurs mois que j’essaie d’ouvrir un compte professionnel au LCL Limeil Brevannes . À chaque appel, on me dit qu’on va prendre mes coordonnées et qu’on me rappellera… mais je n’ai jamais eu aucun retour, malgré de nombreuses relances. Je trouve cela incompréhensible : je ne demande pas un financement, je souhaite simplement apporter un nouveau client à l’agence. Apparemment, cela ne les intéresse pas. Très déçu du manque total de suivi et de professionnalisme.

Cela fait un an que j’attend un rendez-vous avec le ou la directrice d’agence avec des courrier recommander et des appels .. personne ne rappel .. car une des conseillère me da silva Caroline c’est permise d’appeler mon responsable pour parler de se que je faisait au Lcl il y a 2 ans .. en plus d’être pas sérieux vous n’avez aucun principe .. la prochaine étape et bien sûr cnews avec un dépôt de plainte pour diffamation et divulgation d’information confidentielle . Cdlt

Nous avons été reçus en Juin par Madame FLORÈS afin de clôturer un compte bancaire. En juillet, constatant que rien avait été fait, nous avons écrit de nouveau et elle nous a assuré que le nécessaire était fait. Nous voilà en septembre et le compte n’est toujours pas clos ! Le plus drôle ? Madame FLORES nous redemande des éléments qu’elle a en sa possession depuis juin, lui permettant de clôturer le compte, or elle nous avait indiqué que le nécessaire était fait. En plus d’être incompétente, elle est tout simplement menteuse et ne sait pas assumer ses erreurs et ses manquements.

À fuir, a fuir, vraiment... Bloquer l'accès à tout sur le compte bancaire de quelqu'un qui à des enfants alors que le problème vient de leur part c'est vraiment du jamais vu. Si seulement je pouvais mettre 0 je l'aurais fait. L'agence de Limeil Brevanne ne fait pas son boulot tout ce que les conseillers savent dire c'est " oui je comprends" et après tu as des frais et un accès bloqué à ton compte sans une date de quand ça sera débloqué...