Mercedes-Benz- Groupe Autosphere -Villeparisis

Très bon accueil, agréable et souriante, prise en charge rapide. Je recommande.

J’ai récemment acheté un utilitaire avec l’aide de Stefan et tout s’est très bien passé du début à la fin. Il a été disponible, transparent et vraiment professionnel. Le véhicule correspond parfaitement à ce qui était annoncé, aucune mauvaise surprise. La transaction a été rapide, claire, et Stefan a pris le temps de répondre à toutes mes questions, même après la vente. Je recommande vraiment, c’est rare de tomber sur quelqu’un de fiable et sérieux pour ce type d’achat.

J'ai emmené mon van pour une révision ils m'ont dit qu'ils allaient le garder toute la journée ? Et qu'ils allaient me donner un véhicule de remplacement. J'y dois attendre toute la matinée aucun véhicule de remplacement. Donc je suis allé perdre le temps dans le centre commercial à côté. Depuis 7H 30 du matin jusqu'à 17h pas de nouvelle. J'ai dû revenir à l'improviste et il n'y avait plus Joakim. L'agent de l'accueil qui s'occupait de mon véhicule. Et son ami à côté. Balance que mon véhicule ils doivent le garder parce qu'ils ont commandé des pièces pour le lendemain. Alors que rien ne m'a été appelé ni confirmé. Normalement, avant de prendre des décisions, ils doivent demander mon accord. Mais ça se passe toujours comme ça, quand vous avez une garantie constructeur. Ils veulent facturer ou voler la maison-mère Stuttgart. C'est pour ça qu'il facture les œuvres de main-d'œuvre à cent quarante euros je déconseille. C'est des voleurs. De toute façon j'ai fait un rapport. Comme habituellement. À la maison-mère, tout se garde par mail

Étant très satisfait du service professionnel de cette concession Mercedes que ce soit pour l'achat d'un véhicule de pièces détachées et même pour les entretiens je recommande vivement cette concession.

Un grand merci à Khadidja pour son accueil chaleureux, sa réactivité et son professionnalisme. On se sent tout de suite en confiance et très bien accompagné. Je recommande sans hésiter 👍

Super accueil !! Nous avons l’habitude d’être servis par Damien et il est tout simplement au top et surtout très réactif

Je déconseille ce garage plus de deux mois que mon véhicule et en réparation j’attend toujours qu’il me le finisse toujours pas ils ne me donne aucun délai de plus aucun prêt de véhicule je suis taxi de métier ils sont entrain de me couler ma boîte je pense porter plainte contre eux car sa ne plus durer cette mascarade à fuir