Bureau Vallée Saint Dié des Vosges - papeterie et photocopie

Vraiment très déçue par les prestations et le peu d amabilité de la vendeuse du rayon imprimante. Pas d accompagnement face au dysfonctionnement d une imprimante achetée en août 2026. Nous avons observé un manque totale d écoute de la vendeuse, nous a pris de haut. Devant un dialogue de sourd, un manque de compréhension, révoltée. J ai laissé materiel et consommable. Je ne refranchirai plus le seuil de ce magasin.

Le personnel n'est vraiment pas aimable. J'ai passé commande le 20 août d'une imprimante. On m'a demandé de la régler de suite. Le 22 septembre je vais la chercher et demande qu'on me refasse le ticket pour le départ de la garantie. La garantie commence au jour de retrait de marchandise (confirmation auprès de l'UFC que choisir). Le personnel très désagréable me prend de haut en me disant que la garantie part au réglement. Ils m'ont appelé pour me dire que c'était arrivé je n'avais qu'à venir avant. Pas moyen de discuter ni même leur prouver que c'est bien au moment du retrait. Ils restaient sur leur position répondant très désagréablement et me coupant la parole. Franchement je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds

Personne très peu aimable côté impression antipathique et impolie ni bonjour ni au revoir si on dérange changez de job. Et ce n'est pas la première fois magasin à éviter

Nous sommes venus mercredi après-midi avec notre imprimante, une vendeuse (blonde) nous à gentiment changé le toner …. Très aimable. Encore Merci de vos conseils

Personnel antipathique lorsqu on demande un renseignement. En fait il ne faut pas déranger le personnel pour un renseignement ca les embête. Il manque beaucoup de chose dans ce magasin.

Soyez sûr de ce que vous voulez car personne n’est capable de vous renseigner. Et même si vous avez les références (cartouche d’ancre, agrafes…) ils ne savent pas…

J'ai été agréablement surprise par la qualité du service chez Bureau Vallée. La vendeuse Pamela m'a conseillée avec beaucoup de patience et m'a aidée à choisir le matériel adapté à mes besoins. Je suis très satisfaite de mes achats. J'apprécie également la rapidité du service en drive. Le magasin est bien rangé et il est facile de s'y retrouver.