Veolia Eau - Compagnie Générale des Eaux

J'ai signalé à Veolia une fuite avant compteur d'eau sur mon trottoir au Crotoy Somme le 27 decembre 2025. Rien n'a été fait. J'ai refait le signalement de la fuite d'eau ce 24 février 2026 à mon retour sur place. Hier un technicien est enfin passé et a détecté d'où provenait la fuite. J'attends une intervention des services techniques sur ce compteur que j'espère très rapide cette fois! Car que de gaspillage d'eau potable. Une cliente un peu en colère.

Aberrant, on me réclame 25 € datant de mon ancien logement ou je ne vis plus depuis octobre 2023 et pour lequel tout a déjà été résilié et réglé ( confirmation d'une personne au téléphone janvier 2024). Personne capable d'expliquer réellement ce rappel facture (jamais reçu l'initiale) et pourquoi je ne suis pas prélevée tout simplement depuis si avéré. Et pour bien faire, les rdv possible les en agence se font pendant mes les heures de travail. Juste le plaisir d'embêter les personnes qui travaillent honnêtement. Dommage, pas de concurrent dans ma commune sinon j'aurais déjà quitté ce fournisseur !!!

Fuite d'eau au compteur en juillet grâce à l'assurance faite au près de Veolia réparation dans la journée. Pas de frais et dégrèvement sur la. Pour ce qui est de l'agence d'Abbeville je recommande très bon accueil, à l'écoute du client et très réactif. Explication très claire. Merci à Céline pour son accueil

Fuite d’eau signalée le 22 septembre au 207 rue de Menchecourt à Abbeville. Un simple coup de bombe de peinture au sol après mon signalement… et depuis, rien n’a bougé pendant un mois ! L’eau coule en continu dans le caniveau depuis des semaines, sans la moindre intervention. C’est honteux de laisser des centaines de litres d’eau potable se perdre chaque jour, surtout à une époque où on nous parle de sécheresse, d’écologie et de hausse du prix de l’eau. Un vrai gaspillage inadmissible et une réactivité déplorable de la part de Veolia.

Déçu et je comprends mieux au vu des commentaires. La satisfaction client n'est pas une priorité chez Veolia. Frais de mise en service exorbitant!

5 semaines d'attente tjrs pas de réponse. 6 appels. 6 relances. Une honte! Tjrs rien et Grosse erreur de facture et personne capable de répondre. A quel moment ils bossent?

Félicitations pour la rapidité d'intervention, suite à une fuite d'eau dans une rue de notre village . Appel à 17h, fuite réparée à 19h .