Ambrille

Prestations très en dessous des attentes. Chez ma mère, l’aspirateur utilisé était dans un état d’encrassement tel qu’il ne pouvait en aucun cas assurer un nettoyage correct (photo à l’appui). Résultat : sols mal faits, poussières laissées en place, et absence de suivi sérieux de la part de la structure. Un service qui se prétend professionnel ne peut pas se permettre un tel niveau de négligence.

À fuir, sauf si vous aimez les moutons… sous le lit. Prestations d’aide à domicile ? Parlons plutôt de simulacre de service. Entre les sols nettoyés avec une serpillière sale, les meubles jamais dépoussiérés, les produits ménagers laissés vides sans être jetés, et l’aspirateur mystérieusement allergique à certaines zones, Ambrille redéfinit l’approximation. Quand on remonte les problèmes ? Soit silence radio, soit réponse condescendante du type " mais tout va bien monsieur, circulez ". Mails ignorés, mensonges assumés, ton familier… et une responsable qui valide le travail bâclé de ses équipes.

Nous faisons appel à Ambrille depuis maintenant 2 ans pour des prestations hebdomadaire de ménage et ponctuellement de la garde d'enfant et avons toujours été satisfaits du service et des prestataires 😊 équipe bienveillante et à l'écoute 😊

Excellente agence proche de ses clients. Je fait appel à leur service pour le repassage et le ménage depuis près de 10 ans avec confiance. L’équipe recrute des intervenantes volontaires, polies, formées et est très attentive à l expérience des clients tant sur le savoir-être que se le savoir être. Un des avantages est d avoir des remplaçantes en cas d’indisponibilité de l’intervenante ou du client. Je fais appel à leurs services également quand je pars en vacances pour nourrir le chat et arroser les plantes. C’est une équipe qu’il faut encourager.

Une équipe toujours bienveillante et à l’écoute, qui a fait de son mieux pour accompagner une personne très âgée avec patience et respect. Merci pour votre engagement !

Aide e soutien des persones agèe Assistace, menage,garde d'enfants

Service parfait, en + de 15 ans avec eux