Elyse Avenue Montluçon

Nous remercions toute l’équipe pour sa disponibilité et son professionnalisme et plus particulièrement M.Vicente pour avoir cerné et compris notre recherche.

Très déçue, manque total de suivi et de communication. Mon appartement est en vente depuis 4 ans. Je veux bien croire que le marché soit difficile, mais peu de visites et aucun Contact pour me tenir informée, donc j'ai l'impression que rien n'est fait. Une offre d'achat arrive enfin en sept, la promesse de vente n'est toujours pas signée à ce jour (5 mois) . On me dit que c'est la faute de l'acheteur, mais le minimum c'est de me tenir informée or on ne m'appelle pas, on ne répond pas à mes appels bref à A fuir absolument.

Le contact a été positif dès le départ avec la personne qui nous a suivi jusqu'à la vente. Cela a pris un peu de temps, compte tenu de la situation difficile de ces 2 dernières années mais la vente a fini par se faire. Conseils et soutien ont toujours été là et mails ou SMS ne sont jamais restés sans réponse. Merci !

Suite à une acquisition d'une maison. Les propriétaires nous ont laissé la maison dans piètre état... Avec une fosse non entretenue et à vider lors de notre arrivé sur place en urgence. L'agence remet sur le notaire pour gérer la facture de la fosse, et ne s'occupe pas de nous. Le notaire nous dis qu'il n'a pas à gérer cela, qu'une agence gère se genre d'incident Lors d'une acquisition. Tout le monde se renvoi la balle mais ils n'agissent pas pour que la facture soit réglé. Une fois qu'ils encaissent l'argent... Il n'y a plus personne. Je ne conseille pas du tout cette agence ! Aucune autonomie en prise de décision... L'agent doit tout voir avec le directeur... Il se place et se met toujours du côté où il sait qu'il y a de l'argent. Les commentaires précédents lus confirment notre point de vu. Nous sommes complètement laissés de côté avec une facture de plus de 200 euros que nous n'avons pas à réglé...

Nous sommes ravis. Nous avons rencontrés Sandrine qui a été à notre écoute et a su répondre à nos attentes et nos inquiétudes. Nous la remercions pour avoir été la jusqu'au bout. Merci à l agence pour l accueil et leur professionnalisme.

Une équipe très professionnelle, à l'écoute et réactive. Achat d'un immeuble de rapport durant la crise sanitaire et malgré les contraintes, un suivi irréprochable. Je recommande cette agence avec qui je souhaite continuer à collaborer.

Très satisfaite de cette agence et de son équipe ! Particulièrement de Sandrine De Castro qui s'est toujours montré souriante, agréable et reactive malgré nos nombreuses contraintes horaires. Je recommande sans aucune hésitation.