Konica Minolta Centre Loire - KMCL

Agence de Bourges. Excellente réactivité. Ticket déposé en milieu de matinée, et à 15h30 le problème était résolu avec la venu d'un technicien sur site.

Hotline efficace et souriante. Techniciens rapide et compétents. Je recommande KMCL pour la gestion de l'ensemble de vos solutions d'impression.

De la part de la menuiserie PELLETIER Un très grand merci à Richard et Romain pour leur professionnalisme, sympathie, réactivité, conseils et suivi !! Tous les deux forment une équipe au top ! KONICA VILLEMANDEUR nous a fourni notre système d’alarme, la vidéosurveillance, le copieur/imprimante et nous en sommes complètement satisfaits Ils connaissent leur métier et trouvent toujours des solutions dans des situations compliqués Suite à un problème d’installation de la fibre, Richard et Romain sont venus dès le lendemain matin et ont passé la journée à faire le nécessaire pour que tout rentre dans l’ordre (nous n’avions plus de téléphone, plus de connexion internet…) Leur réactivité est sans faille et cela n’a pas de prix lorsqu’on est une entreprise qui se retrouve tout à coup sans moyen de communication Ce sont de vrais partenaires, qu’on a toujours plaisir à voir, en qui nous avons toute confiance et nous les recommandons chaudement !

Entreprise de Bourges très sérieuse, très professionnelle que ce soit sur la partie commerciale ou technique le service apporté est plus que satisfaisant. KMCL apporte un grand confort dans la gestion d'une flotte de photocopieurs et la prise en charge des demandes et la résolution des pannes est rapide ce qui nous permet de rester efficace. D'autres entreprises avec prestation de service devraient prendre exemple.

EXPÉRIENCE SATISFAISANTE de l'agence de SENS depuis 2015, mais nul n'est parfait. Il suffirait parfois que les bonnes explications soient données pour éviter que l'on endommage son matériel en l'éteignant de façon inappropriée par exemple. Une petite fiche de consignes pourrait ainsi être utile ou bien un auto-collant pour savoir où se trouve tout simplement l'interrupteur marche/arrêt de la machine, et qu'un technicien compétent vous le signale. Merci à ce dernier. Bien cordialement.

Intervention rapide, efficace et adaptée à notre disponibilité.

Très belle entreprise à taille humaine.