Ménage et repassage à domicile - Shiva Marseille 12ème Saint-Barnabé

Très mauvaise expérience. Rendez-vous donné alors qu’il n’y avait personne à l’agence. J’ai attendu sur place avec mon fils de 2 ans emplus quil fesait froid , malgré des locaux allumés. Lors de l’entretien, on me dit que mon profil plaît et qu’une formation n’est pas obligatoire. J’explique ensuite par message que, pour des raisons de garde d’enfant, cette formation à temps plein est compliquée pour moi, tout en restant intéressée par le poste. Mes messages ont été lus mais sont restés sans réponse. Manque de professionnalisme, aucun respect du temps des candidats, encore moins quand on se déplace avec un enfant. Je ne recommande pas dutout.

Je suis satisfait du service de ménage ! L’équipe est ponctuelle, professionnelle et très minutieuse. Mon domicile est nickel après chaque passage, et le linge est toujours parfaitement repassé et plié. C’est un vrai gain de temps depuis que j'aifait appel àleurs services. Je recommande a 100%

Je suis très satisfait du service de ménage et de repassage ! L’équipe est ponctuelle, professionnelle et très minutieuse. Mon appartement est impeccable après chaque passage, et le linge est toujours parfaitement repassé et plié. C’est un vrai gain de temps et de confort au quotidien. Je recommande sans hésiter !

Je suis très satisfaite de mes interventions le ménage est prit au sérieux dans cette agence. Le client est prit au sérieux et il y a toujours une solution à un problème. Je peux enfin faire confiance grâce au professionnalisme de mon intervenante. Il y a aussi un bon relationnel et une bonne organisation administrative bravo !

Endroit parfait avec une rapidité hors norme un service client 5 étoiles et des personnes formidable Merci encore 1000 fois à vous

J'ai contacté l'agence pour un grand ménage, puis pour des prestations régulière par la suite. Dalila, la responsable d'agence est hyper réactive, répond au téléphone en soirée et le week end. Deux intervenantes pour un grand ménage d'un appartement de 70m2. L'appartement brille, et tout à été fait dans les détails. Je recommande, et je suis ravie de poursuivre sur des interventions régulières de cette qualité.

La prise de contact a été agréable et j’avais une interlocutrice attitrée. Une fois la prestation mise en place, je n’ai plus eu de nouvelle de cette interlocutrice et l’agence est devenue très difficile à joindre. Ma première aide ménagère n’était ni compétente ni ponctuelle. Désormais j’ai une aide ménagère vraiment au top du top. S’il fallait n’évaluer qu’elle, je mettrais 5 étoiles. Mais shiva reste très difficile à joindre, il ne faut pas avoir de souci …. D’où les 3 étoiles.