FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Poitiers | R. Henri Pétonnet

Je tiens à remercier chaleureusement Julie de l’agence Foncia pour son accompagnement exceptionnel dans ma recherche d’appartement. Grâce à son professionnalisme, sa réactivité et son écoute, j’ai obtenu mon appartement en seulement une semaine. Julie a su comprendre rapidement mes attentes et m’a accompagnée avec efficacité à chaque étape. Un grand merci à toute l’agence. Une expérience très positive, je recommande vivement leurs services !

Service catastrophique. En tant que locataire, je me suis manifestée à plusieurs reprises pour un problème de salle de bain, sans aucun retour pendant 8 mois. Mon départ était initialement prévu pour le 14/02, mais l’agence m’a demandé de partir plus tôt (le 20/01) car de nouveaux locataires étaient intéressés. J’ai accepté pour rendre service. Résultat : loyer prélevé jusqu’au 14/02, malgré mon départ anticipé. L’appartement a donc été reloué pendant que je continuais à payer. 👉 Pratique inadmissible, l’agence se fait clairement de l’argent sur le dos des locataires. Aucune considération, aucun suivi : 3 gestionnaires différents en 1 an et demi de location. Gestion déplorable, manque total de professionnalisme.

Remerciements sincères Madame, Julie Loustaud, Je tiens à vous adresser mes plus sincères remerciements pour l’aide précieuse que vous m’avez apportée dans la recherche et l’obtention de mon appartement. Grâce à votre professionnalisme, votre disponibilité et votre écoute attentive, cette démarche, souvent complexe et stressante, s’est déroulée dans les meilleures conditions. Vous avez su comprendre mes besoins, me conseiller avec justesse et m’accompagner efficacement à chaque étape du processus, ce qui a grandement facilité mon installation. Je tiens également à souligner votre réactivité et votre sérieux, qui témoignent d’un réel engagement envers les personnes que vous accompagnez. Votre soutien a été déterminant et je vous en suis profondément reconnaissant. Encore un grand merci pour votre aide et votre bienveillance. Je n’hésiterai pas à recommander vos services autour de moi. Je vous prie d’agréer, Madame Julie Loustaud, l’expression de mes salutations distinguées. SOUANE Boussery Solo

10 mois sans aucune réponse, malgré de multiples relances par mails et par téléphone. Un mépris total du client. Toujours aucun remboursement de la régularisation de charges 2023 (en ma faveur)... Et je n'évoquerai même la régularisation des charges 2022 qui n'a jamais été réceptionnée. En revanche, lorsqu’il s’agit de réclamer 90 € (courrier du 31/10/2025), le service contentieux est d’une rapidité exemplaire : courrier recommandé reçu en moins d’un mois, alors que l’agence me doit de l’argent depuis de nombreux mois. Deux poids, deux mesures. Faut-il menacer de contentieux pour être enfin pris au sérieux ? Agence à éviter absolument. ------------------------------ Je m’interroge sur la teneur de votre réponse. Dois-je comprendre que vous ne parvenez pas à m’identifier parce que ce type de situation est monnaie courante au sein de votre agence ? Ou bien que, malgré mes nombreuses prises de contact, vous n’avez toujours pas connaissance de mon dossier ? Dans les deux cas, cela est pour le moins affligeant. Votre réponse illustre malheureusement, une fois de plus, la gestion défaillante de votre agence.

Je ne devrais même pas leur attribuer une étoile. Mais pour laisser cet avis je n'ai pas le choix. Cette agence, ce syndic ne veut que votre argent. Les gestionnaires changent chaque année. Personne ne suit les dossiers. On ne vous écoute pas. Son incompétence est manifestement remarquable. Fuyez ce syndic ! Croyez-moi ! On ne se méfie pas assez de ces syndics et c'est vraiment un tort pour notre copropriété et notre porte monnaie. 8 ans d'arnaque : un contrat ménage non respecté et facturé et des copropriétaires non écoutés. Un combat pour arriver à se faire entendre au prix fort. Ils font tout pour diviser les copropriétaires pour mieux régner.

Excellente expérience! Une équipe très professionnelle, réactive et efficace. Un grand merci à Julie, Sabrina et Enguerran pour leur accompagnement, leur disponibilité et leur professionnalisme. Je recommande vivement !

Un accompagnement au top dans notre recherche de maison alors que nous cherchions la perle rare dans un délai contraint ! Nous avons eu la chance de rencontrer une professionnelle à notre écoute et très réactive Je recommande vivement !