SG

D’une incompétence monstre. On a quand même réussi à déposer MES CHÈQUES sur le compte d’un autre du même nom de famille que moi, tout en me faisant passer pour une folle et en insistant sur le fait que je doive me calmer. Maintenant, UN MOIS que j’attend pour qu’on me transfert une carte, mais c’est encore moi la folle qui n’a pas fait les choses bien apparement. Désagréables en plus d’être incompétents, la Société Générale s’engraisse sur notre dos et nous dit d’aller nous faire voir avec le sourire. Et on devrait tendre l’autre joue ….. Fuyez à tout prix

Evitez cette banque si vous chercher une banque à l'écoute de ses clients. Des erreurs sont faites par eux mais si vous vous plaignez, il n'y a aucun suivi. On ne vous rappelle pas et lorsque vous insistiez, ça rappelle et ça raccroche de suite à plusieurs reprises. Banque vraiment pas sérieux. La conseillère également très désagréable, protégé par la directrice.

J'aime cette banque pour la simplicité de l'appli banque en ligne, le partage des infos , l'écoute de l'équipe et l'accueil . Depuis près d' une dizaine d'années tout va bien aucun soucis Merci à l'ancienne et à la nouvelle équipe

Je pense qu’il faudra faire une grosse formation auprès de votre hotesse d’accueil,à son comportement qui est plus que désagréable et aussi incompetence. à chaque fois qu’on vient dans votre agence et qu’on a besoin d’aide elle ne sait pas,en faite elle ne sait rien. Autant de ne pas en mettre ça vous fera des économies!

Demande de clôture ignorée pendant plus d’un an – facturations abusives J’ai demandé la clôture de mes comptes Société Générale en septembre 2024. Cette demande n’a pas été exécutée, sans explication valable, pendant plus d’un an. Conséquence : • comptes maintenus ouverts artificiellement, • frais et commissions facturés sans base légale, • relances répétées malgré une situation qui relève exclusivement de la responsabilité de la banque. Je continue encore aujourd’hui à recevoir des factures de commissions, bien après la date de clôture demandée. Ce type de pratique est inadmissible, surtout de la part d’un établissement bancaire de cette taille. Dossier désormais traité par écrit, avec mise en demeure et escalade en cours. Je déconseille fortement cette agence à toute personne cherchant une gestion sérieuse et respectueuse de ses droits.

SG Grand Est est l'une des meilleures agences. Je suis satisfait. Particulièrement M. Nabil DEROUICHE est très efficace. Je le recommande. Cordialement, Ariel

Expérience très positive. Nous avons transféré des fonds de France vers la Croatie. Je tiens à féliciter tout particulièrement Mme Feriel RODIER, qui nous a simplifié la tâche au maximum. Stefan Vukman