Crédit Foncier

J'ai emprunté au Crédit Foncier car les taux étaient bons. En revanche, le service client est plus que déplorable. Déficient à tous les niveaux.

j'ai souscrit un prêt au Crédit Foncier il y a près de 16 ans, que j'ai soldé il y a plus de 10 ans. Je demande à présent juste un papier depuis plus de 2 mois qui confirme que le prêt est soldé, mais aucun retour ! je ne peux pas vendre ma maison sans ce document, et mon acheteur va finir par abandonner la vente. Aucune réponse. Aucun retour. Innaceptable.

ils n'ont même pas mis à jour les coordonnées de leur agence de Toulouse qui n'existe plus et donc qui n'est plus rue de Rémusat. C'est moi qui viens d'apporter le rectificatif. Cela démontre leur incompétence, leur manque de professionnalisme, leur mépris du client.

bonjour pareil que Isabelle Une honte impossible d'avoir quelqu’un en ligne . entendre dire que toutes les lignes sont occupés merci de rappeler extraordinaire sur tous quand on sais que la ligne et payante. je ne vous félicite argent facile ! ! !

bonjour impossible d'avoir quelqu’un en ligne concernant mon dossier. épuisant de rester en ligne 10 mn pour entendre que toutes les lignes sont occupés merci de rappeler !!! super la ligne est payante. je ne vous félicite pas c'est de vous que parle le comédie kadel malé michel carles

Toujours la même chose, une attente vocale avec décompte qui au final n'aboutit à rien.... ou alors "tous nos conseillés sont occupés...blablabla....rappeler ultérieurement" Aucun retour de mail .... Par contre, prendre les 15cts/minutes de telephone, ca ils savent les prendre.... Merci Credit Foncier .....

Un vrai pachiderme ! incapable de donner une réponse, même si l'on indique que l'on VEUT souscrire à un prét. Les commerciaux ne sont pas accessibles, même lorsque l'on veut juste un renseignement,. A FUIR !!!!!!