Générale des Services La Flèche - Agence de services à la personne

En quelques Mois, passer de "générale des services" à "ASPA" et pour finir "Azaé". Pourquoi tous le temps changer de nom ? TOUS les mois des erreurs sur les factures, surtout vérifier tous, car ils y a souvant des heures en trop ou ils mettent "Restant dû Factures antérieures" alors que la facture précédente est bien payé. Donc certaines personnes agées doivent payés 2 fois si elle ne vérifie pas les factures. Et si on a le droit à l'aide de l'apa, leur prix horaire est + élevé, aller comprendre pourquoi. Autre point négatif, ils changent sans arrêt les horaires, comme si ils pouvaient pas mettre tjs les même.

J'ai confié à cette entreprise le ménage d'un logement que j'avais mis en vente, avec la particularité que celui-ci avait subit un dégât des eaux ayant laissé des traces importantes, en particulier dans une pièce, la cuisine. Outre le fait que l'entreprise est intervenue rapidement, le travail exécuté est très qualitatif, au point qu'il est difficile de croire que des litres d'eau avaient sali la cuisine. De plus, les contacts avec l'employée en charge de mon dossier ont toujours été très cordiaux. Je suis donc très satisfait de la prestation dans son ensemble. Merci.

Les deux responsables sont au top! Professionnels, à l'écoute et impliqués dans leurs missions. Une agence à recommander, avec un duo de dirigeants formidable.

Une amie à qui je rends visite souvent à recours aux services proposés et il n'y a rien à redire ! services impeccables ! ponctualité, qualité humaine vraiment génial ! respect des personnes, le travail est vraiment et humainement bien réalisé ! une aide plus que précieuse pour toutes ses personnes ayant besoin d'aide au quotidien, on sait qu'ils sont entre de bonnes mains ! Bravo !!!!

J'ai utilisé ce services pour me rendre à des rendez-vous médicaux. En effet, je suis seule, âgée, et j'ai des difficultés à me garer en ville, ce qui me stresse beaucoup. J'ai toujours eu affaire à des personnes très aimables et patientes aussi bien pour prendre rendez-vous que pour m'accompagner. J'ai toujours eu des réponses à mes questions. Je n'ai qu'un mot à dire: MERCI.

Très bonne entreprise, sérieuse qui propose plusieurs prestations, superbe équipe, très à l'écoute, disponible. Je recommande vivement cette entreprise pour la qualité de ses services ,leurs disponibilités, et gentillesse. En tant que salariée j'en suis très très satisfaite.

Jai assisté à la prestation d'uneemployée chez ma grand-mère. A son arrivée portais un masque énorme qui couvrait seulement la moitié de la bouche est pas le nez, ne s'est pas lavée les mains. Elle a presque engueulé ma mère car n'était pas au courant que nous serions là :" vous auriez pu me dire que vous seriez la ce midi"... 20 minutes pour étendre une machine à laver (drap etendu presque prêt à ranger), couette souille d'urine de la nuit posé sur fauteuil en cuir et cousin (l'employée avait géré le levé du matin), se met à fouiller dans tous les placards pour "voir les stocks" nous ferons ça habituellement. L'employée a quitté son poste avant le temps prévu, cest à ce moment la ou elle est venue indiquer sa présence à ma grand-mère lors de son départ. Enfin bref je trouve cela honteux payer ce prix pour avoir un tel service... ca pique... comment faire confiance? Comment être serein alors que nous faisons appel à ce service pour aider notre proche et nous soulager ...