SG

bonjour, Je remercie le personnel, avec moins de collègues vous en faites toujours autant. J'espère que l'Agence ne fermera pas tout de suite, même si on n'y a pas souvent vous voir généralement quand on se déplace c'est pour un conseil pour débloquer des situations Que l'ordinateur ne peut faire. Je m'adresse ainsi qu'aux électeurs qui liront ceux ci je vous souhaite de bonnes fin d'année à vous tous.

Toujours entrain de faire des mouvements frauduleux et bloquer les comptes des gens pour rien. Sont jamais au courant de ce qu’il se passe vraiment mais pour bloquer les comptes qu’on de l’argent par contre ça vous êtes très viteeee. Pas content du tout 😡pas soigné du tout moi aussi je ferme mon compte chez vous 😒💔 Cest quoi ça ?Toujours une histoire….Az y 😴

Agence impossible à joindre. Alors que le compte a été clôturé, la SG envoie toujours les relevés de compte à 0. Outre le gaspillage de papier et les frais de courrier, les retours de courrier effectués, rien n'y fait, ce manque de professionnalisme est désolant.

Je suis contente d'être a la société générale ça fait trois ans cette année a la société générale je ne change plus de banque on est bien accueilli

À FUIR ABSOLUMENT! Ne faites surtout pas l'erreur d'ouvrir un compte à la Société Générale de Roissy ! Leur gestion des comptes est tout simplement catastrophique. Non seulement ils n'écoutent qu'à moitié vos demandes, mais en plus ils font systématiquement le contraire de ce que vous avez demandé. Le service client est un véritable cauchemar : prise de rendez-vous par téléphone jamais respectée, aucun rappel au moment convenu, et quand ils daignent enfin rappeler, c’est avec 1 à 2 heures de retard. Une véritable perte de temps et un manque de professionnalisme flagrant. Si vous voulez éviter les galères et les prises de tête, passez votre chemin et choisissez une autre banque. Je déconseille fortement la SG de Roissy à quiconque souhaite un minimum de sérieux et de réactivité.

Agence qui ne répond JAMAIS lorsqu’on appelle, c’est une catastrophe, une demande même pas réalisé depuis 2 semaines. Ça c’était en août 2024. Nous voilà en avril 2025 et il y a toujours que du négatif à dire, j’ai demandé la fermeture de l’un de mes comptes et ils ont fermé le MAUVAIS COMPTE 😂😂 vous êtes nul à ce point là.. Mais sérieux quoi si vous ne savez pas faire votre taff fermer la société en faite. Je ne vais donc pas fermer un compte mais tous du coup. N’allez pas chez eux ça sera une perte de temps mais aussi d’argent avec leurs mauvaises gestion de compte

Cela fait plus de 10 ans que je suis client à la SG de Roissy en brie, je n’ai jamais eu de soucis quelconque. Actuellement cela fait plus de 3 mois que j’essaye tant bien que mal de régler une situation sur mon compte mais la personne en charge de mon dossier se permet de répondre quand bon lui semble et de ne pas me rappeler malgré les messages qui lui sont laissés. Lorsqu’il daigne enfin à répondre il me propose des réponses qui ne résout en rien mon problème. J’avais une problématique importante et il le savait pertinemment pourtant à aucun moment il n’a cherché à me contacter. Ce genre de comportement m’étonne et est navrant sachant que la satisfaction client est un sujet important dans toute les banques. Je déconseille fortement ce conseiller et je n’espère ne jamais recevoir le questionnaire NPS par mail. Je mets une étoile parce que je dois en mettre une. Toute façon comme énoncé par mail j’ai prévu de prendre un jour de congé pour passer dans votre agence d’ici la semaine prochaine afin de régler tout ça.