Intermarché HYPER Lisieux

Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant la station essence d'Intermarché. Il est inadmissible qu’un seul employé soit chargé d’encaisser toutes les personnes venant faire le plein. Le résultat est une attente beaucoup trop longue pour effectuer un simple paiement. À l’heure où la majorité des stations-service proposent un paiement directement par carte bancaire à la pompe, ce fonctionnement paraît dépassé et inadapté au flux de clients. Il serait nécessaire de revoir l’organisation afin d’améliorer la rapidité du service et le confort des clients.

Plein d avis pour râler en fait. Et bien moi, non. Mon magasin depuis son ouverture il y a longtemps. Mes repères, ma bouchère préférée, mon petit monsieur des fruits et légumes. Dans l' ensemble le personnel est sympa. Depuis les travaux, magasin bien aéré, rayons boucherie, poisson, et légumes très bien fourni en bons produits. Un hyper a taille humaine, où l ont a pas cette impression de métro aux heures de pointe. Continuez ainsi. Et tant pis pour les grognons.😃

Espace légumes : ne sont pas toujours de bonne qualité. Espace boucherie : boucher nouvellement arrivé, particulièrement aimable, toujours souriant. Mise en rayons, le matin, pas toujours terminée lors de l'ouverture, il faut slalomer entre les cartons. Rayon poissonnerie : propre, bien fourni. Magasin agréable, à taille humaine.

Bon accueil, du choix et souvent des promotions. Cet après-midi, le jeune homme qui m’a servie a pris le temps de me demander ce que je souhaitais et de vider le poisson. Il m’a également expliqué les bonnes quantités. La dame présente était très aimable. Un service attentionné.

Drive récupérer. C'est nous qui demandons si il y a des manquants déjà ... Pour que la personne nous dise de regarder sur notre compte. Pas de problème. A la maison je m'aperçois qui mon remplacer les yaourts.caramels vanille chocolat par des tout chocolat ( noir blanc et lait ) du coup je rappelle le drive, j'ai la responsable qui me prend de très haut. Qui parle très très mal , et qui me dit que le remplacement à était signaler ce qui n'est pas le cas. Si elle parle comme sa a tout c'est clients, je doute qu'il y es beaucoup de monde qui veulent continuer à prendre son drive. J'espère qu'elle n'est pas comme sa avec c'est collaborateurs ! Car l'angoisse de venir travailler avec une personne aussi aimable ! Heureusement que toute l'équipe du drive n'est pas comme elle.

Mise en rayon le samedi (journée de forte affluence) chariots qui empêchent de prendre les produits en rayon. Le boucher qui n'a clairement pas envie de servir je finis par partir sans rien. Litige également avec mes parents qui n'iront plus tout comme nous. Nous irons à leclerc qui sera certainement content d avoir de nouveaux clients qui en on pour plus de 300€ par semaines.

Depuis au moins deux ans, la qualité de ce magasin laisse sérieusement à désirer. On constate régulièrement des problèmes de prix,un manque de propreté dans les rayons et des produits dont la qualité est parfois discutable, il m est arrivé d acheter du poisson en promo et le jeter le lendemain odeur et produit collant,de me faire rembourser régulièrement des produits mal affichés Je m’interroge également sur le respect de la chaîne du froid : certains produits stockés hors réfrigération dans des conditions inadaptées. Cela est préoccupant pour les clients. Il serait souhaitable qu’un contrôle soit effectué afin que des améliorations soient mises en place. Pour l’instant, le magasin ne semble pas prendre ces remarques au sérieux, ce qui est regrettable. Dommage que je puisse vous partager mes photos qui vous prouverais la bonne fois de mes propos . En attendant je suis dans l obligation de ne plus faire d achat dans ce magasin a mon grand regret .