CCV Dunkerque

un accueil comme nous aimerions en avoir dans tous les commerces locaux, excellence également pour le conseil , notamment au rayon homme, bonne anniversaire pour le 40ém

Visite ce jour pour la 1ere fois. Je ne m’attendais pas a un tel large choix de vêtements, chaussures, accessoires... par contre 2 personnes en caisse pour nous certes mais de retour à la maison: un antivol n’avait pas été retiré de la manche d’un manteau. Je suis revenu de oye plage jusque dunkerque pour pouvoir le faire retirer car pas de magasin dans le coin étant équipé d’appareil pour retirer cet antivol. De retour: la personne trés désagréable a l’entrée qui ne comprend pas mon mécontentement. L’erreur est humaine ok mais un minimum d’excuse aurait été la bienvenue. Pas de geste commercial rien du tout. Dommage car c’est un bon magasin malgré tout.

Nous sommes venus pour un simple échange, et l’accueil a été très décevant. La vendeuse a été désagréable, peu polie et n’a montré aucune volonté d’aider. Une attitude froide et un très mauvais accueil, ce qui rend l’expérience vraiment regrettable. C’est dommage, car un minimum de courtoisie aurait suffi pour que tout se passe bien.

A l'occasion du Black Friday, et à la recherche de manteaux femme, Isabelle m'a très bien conseillée. Celle -ci connait parfaitement ses rayons et propose des articles qui mettent en valeur. Encore merci pour son professionnalisme et sa patience.

Se moquer des clients devant eux est inacceptable! Je savais pas également qu'il fallait être deux pour passer 4 articles en ayant du mal car l'un passe des articles l'autre aussi, en rigolant toujours du client et dire a l'encaissement que "c'est bon on pourra rentrer chez nous c'est l'apéro" non plus !

Très bon accueil. Un personnel connaissant parfaitement notre besoin. Magasin à recommander.

Nous sommes allés pour la première fois dans ce magasin et nous avons été agréablement surpris par le large choix proposé. Les vendeuses et les personnes à la caisse sont très pro et vous conseillent avec le sourire