UPS Access Point

Zéro - zéro - zéro ... Le livreur a déposé le colis directement au point relais sans se donner la peine de passer chez moi ... trop loin certainement ! Pas d'avis de passage, pas de mail pour me prévenir, j'ai découvert où était mon colis en allant sur le site de suivi Aucune possibilité de joindre le service client par n'importe quel moyen, pour vivre heureux vivons cachés ! Prestataire déplorable, à fuir si vous avez le choix ...

Le livreur a naturellement déposé le colis chez mon voisin, puis il est venu mettre un avis de passage dans ma boîte aux lettres m'indiquant que mon colis était chez mon voisin ! Chercher l'erreur. C'est n'importe quoi , comment ils recrutent les livreurs ? Maintenant je dois faire des pieds et des mains pour récupérer mon colis.

Mention spéciale pour la dame blonde qui m’a livré ce matin !!! Je suis enceinte de 8 mois et mon colis de 40kg ne devait arriver que mardi matin d’après le site d’achat. N’ayant personne à la maison, elle a prit le soin de le porter seule et de me le mettre dans la maison. Je ne sais pas si cette dame travaille sur la plate-forme de saintes et se reconnaîtra mais je n’ai pas eu la possibilité d’évaluer autrement.. Je sais que ce n’est pas le job des livreurs de porter pour les clients mais là un grand merci !!

Les pires ! Jamais vu une équipe aussi nul. Impossible de trouver une adresse pour eux quand Amazon chronopost colissimo colis privé n’ont jamais eu un problème 🤔 Obligé de faire 3 HEURES de route pour aller chercher moi même le colis au dépôt. J’étais inquiet quand j’ai vu que mon colis était prit en charge par UPS au final il m’a fallu 5 jours de plus et 250 kms. Pitié fermez.

Je suis commerçante à Saujon et mon magasin est ouvert de 9h30 à 19h00 non stop. Je devais recevoir un colis hier mardi 22 juillet. D’abord annoncé entre 8h30 et 12h30, et n’ayant rien reçu, je consulte le suivi qui m’indique une livraison entre 15h30 et 19h30. Je me dis parfait je l’aurai aujourd’hui. Or, à 18h20 je vois passer le camion à toute allure devant la boutique. Le livreur fait le tour de l’église et s’en va. Je reconsulte mon suivi de livraison et là je lis " Nous avons essayé de livrer, mais l’entreprise était fermée. Une deuxième tentative sera faite le jour ouvrable suivant ". Le livreur doit être pressé de finir sa journée car le magasin est GRAND OUVERT et j’ai plein de portants dehors sur le trottoir !!! Depuis aucune nouvelle de mon colis, qui bien entendu était urgent. Nous sommes le 23 juillet à midi et aucun livreur à l’horizon ! D’habitude j’ai une petite livreuse très sympathique mais j’imagine qu’elle doit être en congés. Je suis extrêmement mécontente et je tenais à le signaler !

O pointé pour UPS. J'ai payé une livraison à domicile sur un site marchand. Le colis a finalement été déposé en point en relais à des kilomètres de chez moi. J'ai donc été bloqué à la maison toute la journée pour ne pas avoir mon colis. Prestataire minable et injoignable !

le livreur ne vient même pas à la maison et délivre les colis au point relais pour se débarrasser plus vite. Ce point relais m'a confirmé qu'il en est presque toujours ainsi Pourtant nous payons un surcout pour être livré à la maison. Le plus mauvais service de livraison selon mon expérience