DARTY Dieppe

Un très bon rapport qualité, prix, bon accueil. De bonnes précisions, plusieurs personnes à mes écoute par rapport à ma demande, j’y retournerai sans aucune hésitation

Je ne recommande pas car trop long pour une réparation dans les ateliers où c'est envoyé, en plus l'appareil (Tinéco) revient soit disant réparer mais non, toujours la même panne donc réparti en réparation encore. Cela a durée 61 jours même en ayant demandé l'échange ou remboursement qui n'avait pas été accepté. Mais finalement au bout d'une énième commande de pièce, ils ont proposé l'échange. Je ne rachetai plus dans un magasin Darty.

Le 24 decembre à 9h15 je patientais devant le magasin, avec une autre cliente, dans le froid, et voyant à 9h20 qu'il y avait de la lumière, du mouvement à l'intérieur et des panneaux indiquant OUVERT, nous sommes entrées par les portes principales OUVERTES ! Nous avons été priées de ressortir et d'attendre 9h30, l'ouverture officielle. Aparemment le personnel aurait dû refermer derrière lui, mais c'est nous qui étions les intrus !!! À Dieppe, un gros effort à faire sur l'accueil !!!

Merci à la dame ( Camélia) pour ses recommandations pour une machine à café . Elle a pris le temps de bien nous conseiller et nous sommes repartis avec une belle machine à café. C’est très agréable d’avoir un si bon accueil et sourire même à l’heure de la fermeture !

Excellent retour et conseil de la parte de Gianni du service après-vente réactif disponible et de très bonne humeur. Etant commerçant dans la galerie Auchan j'ai beaucoup apprécie

J’ai eu un souci avec une coque iPhone achetée chez Darty de Dieppe: fissurée sans chute après peu de temps (14 mois ). Le premier refus du SAV en magasin était frustrant, mais après avoir contacté le SAV en ligne, un ticket a été ouvert et l’échange a été validé rapidement. Merci au service client en ligne, très pro. Un bémol sur la qualité du produit et l’accueil initial. Mais au final, dossier bien géré.

Super expérience en vacances sur Dieppe. On avait prévu une raclette forcément l’appareil en panne on est arrivé. Après les fermetures. Ils nous ont réouvert pour nous dépanner. Ils vendent un appareil à raclette après l’heure de fermeture. Encore merci à toute l’équipe.