La Poste - Centre d’examen du code de la route

Une expérience désagréable et peu professionnelle. Ma fille est arrivée à 8h45/8h47, soit 15 minutes avant l'heure de l'examen à l'adresse mentionnée sur la convocation : 7 place du général Leclerc à MdM. Il s'agit de l'entrée principale de la poste, qui ouvre à 9 h. On a attendu avant de réaliser que l'entrée pour l'examen du code était sur le côté. Le temps d'y aller, un responsable est arrivé en disant que c'était trop tard. Il était 8h50/8h52.... Le problème est vraiment l'attitude de cette personne, qui ne comprenait pas et insistait pour que nous inscrivons ma fille à la session de 11h en repartant. C'est vraiment désagréable d'avoir face a vous une personne qui ne comprend pas qu'on était à l'heure et que quand on vient pour la première fois, on ne peut avoir deviner qu'il faut attendre devant une autre porte. Pourtant, il avait pris le temps de préparer un post it avec le numéro du support candidat. Pour info, je suis entré ensuite dans le bureau de poste et le même responsable avait la même attitude condescendante avec d'autres clients. Un service client déplorable.

La dame d'accueil est parfaite dans son job, bien accueillante et toujours souriantes ! Les tablettes sont vraiment bien pour le passage du code, simple à utiliser

Organisé, salle propre, matériel fonctionnel, tout s’est bien déroulé.